{"id":34783,"date":"2017-03-20T12:04:25","date_gmt":"2017-03-20T11:04:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/?p=18783"},"modified":"2025-12-16T15:54:35","modified_gmt":"2025-12-16T14:54:35","slug":"voila-comment-les-avis-clients-peuvent-transformer-votre-activite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/voila-comment-les-avis-clients-peuvent-transformer-votre-activite\/","title":{"rendered":"Voil\u00e0 comment les avis clients peuvent transformer votre activit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Les avis clients peuvent faire des merveilles pour votre activit\u00e9, comme vous aider \u00e0 atteindre un public plus large ou attirer des clients avec un pouvoir d’achat sup\u00e9rieur. Les commentaires positifs peuvent aussi booster le moral de vos troupes. Cela peut \u00e9galement avoir une influence positive sur la procrastination. Voici pourquoi vous devez \u00eatre pr\u00e9sent en ligne d\u00e8s aujourd’hui.<\/span><\/p>\n

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Pourquoi les avis clients sont-ils importants avant de r\u00e9server dans un nouvel \u00e9tablissement ?<\/h3>\n

93 % des clients prennent en compte les commentaires avant de d\u00e9couvrir un nouveau salon ou institut. Les avis permettent de choisir une adresse en toute confiance, de t’assurer du s\u00e9rieux et de la qualit\u00e9 avant de t’y rendre.<\/div>\n

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Comment la pr\u00e9sence en ligne d\u2019un salon influence-t-elle le choix de la client\u00e8le ?<\/h3>\n

En \u00e9tant visible en ligne, tu peux d\u00e9couvrir des avis d\u00e9pos\u00e9s par de vrais clients, ce qui renforce la cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u2019un \u00e9tablissement. Cette visibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire attire davantage de clients et t\u2019aide \u00e0 s\u00e9lectionner un lieu qui correspond \u00e0 tes attentes.<\/div>\n

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Les avis positifs permettent-ils d\u2019attirer une client\u00e8le pr\u00eate \u00e0 payer plus ?<\/h3>\n

Tu peux \u00eatre tent\u00e9 de d\u00e9penser davantage dans un salon affichant des avis cinq \u00e9toiles. Malgr\u00e9 des tarifs sup\u00e9rieurs, la promesse d\u2019un service au top et les recommandations rassurantes te poussent \u00e0 privil\u00e9gier la qualit\u00e9 sans h\u00e9siter.<\/div>\n

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Est-ce que laisser un commentaire aide \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience dans un salon ?<\/h3>\n

Laisser un avis, qu\u2019il soit positif ou constructif, motive les professionnels \u00e0 sublimer ton exp\u00e9rience. Ton retour contribue \u00e0 renforcer le moral des \u00e9quipes, booste leur implication et participe \u00e0 faire \u00e9voluer le service propos\u00e9.<\/div>\n

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Comment r\u00e9agir face \u00e0 un commentaire n\u00e9gatif sur un \u00e9tablissement ?<\/h3>\n

Si tu lis un commentaire n\u00e9gatif, sache qu\u2019il peut s\u2019agir d\u2019une critique constructive permettant de faire progresser l\u2019\u00e9tablissement. Les professionnels sont encourag\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre avec calme et tact, ce qui favorise une ambiance bienveillante et un cercle vertueux.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les avis clients peuvent faire des merveilles pour votre activit\u00e9, comme vous aider \u00e0 atteindre un public plus large ou attirer des clients avec un pouvoir d’achat sup\u00e9rieur. Les commentaires positifs peuvent aussi booster le moral de vos troupes. Cela peut \u00e9galement avoir une influence positive sur la procrastination. Voici pourquoi vous devez \u00eatre pr\u00e9sent […]<\/p>\n","protected":false},"author":3319,"featured_media":34790,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","saswp_custom_schema_field":"{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Pourquoi les avis clients sont-ils importants avant de r\u00e9server dans un nouvel \u00e9tablissement ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"93 % des clients prennent en compte les commentaires avant de d\u00e9couvrir un nouveau salon ou institut. Les avis permettent de choisir une adresse en toute confiance, de t'assurer du s\u00e9rieux et de la qualit\u00e9 avant de t'y rendre.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment la pr\u00e9sence en ligne d\u2019un salon influence-t-elle le choix de la client\u00e8le ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En \u00e9tant visible en ligne, tu peux d\u00e9couvrir des avis d\u00e9pos\u00e9s par de vrais clients, ce qui renforce la cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u2019un \u00e9tablissement. Cette visibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire attire davantage de clients et t\u2019aide \u00e0 s\u00e9lectionner un lieu qui correspond \u00e0 tes attentes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Les avis positifs permettent-ils d\u2019attirer une client\u00e8le pr\u00eate \u00e0 payer plus ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tu peux \u00eatre tent\u00e9 de d\u00e9penser davantage dans un salon affichant des avis cinq \u00e9toiles. Malgr\u00e9 des tarifs sup\u00e9rieurs, la promesse d\u2019un service au top et les recommandations rassurantes te poussent \u00e0 privil\u00e9gier la qualit\u00e9 sans h\u00e9siter.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Est-ce que laisser un commentaire aide \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience dans un salon ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Laisser un avis, qu\u2019il soit positif ou constructif, motive les professionnels \u00e0 sublimer ton exp\u00e9rience. Ton retour contribue \u00e0 renforcer le moral des \u00e9quipes, booste leur implication et participe \u00e0 faire \u00e9voluer le service propos\u00e9.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment r\u00e9agir face \u00e0 un commentaire n\u00e9gatif sur un \u00e9tablissement ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si tu lis un commentaire n\u00e9gatif, sache qu\u2019il peut s\u2019agir d\u2019une critique constructive permettant de faire progresser l\u2019\u00e9tablissement. Les professionnels sont encourag\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre avec calme et tact, ce qui favorise une ambiance bienveillante et un cercle vertueux.\"}}]}","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[41],"class_list":{"0":"post-34783","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-beaute","8":"tag-vt10","9":"entry"},"acf":{"post_credits":"","beauty_blog_post_button_title":"","beauty_blog_post_button":"","landscape_picture":34789,"blocks":[{"block_title":"Les gens aiment lire des avis avant de se rendre dans un nouveau salon","block_content":"

93 % des clients potentiels utilisent les commentaires pour décider si oui ou non le lieu mérite qu'ils se déplacent pour l'essayer. La bonne nouvelle, c'est que vous avez déjà une base de clients réguliers, vous êtes donc en bonne voie pour récolter des commentaires dithyrambiques. Commencez par demander à vos clients les plus fidèles de laisser un avis aussi éclatant que leur teint après un soin du visage.<\/p>\n","video_content":"","block_picture":34784},{"block_title":"\u00catre pr\u00e9sent en ligne vous aide \u00e0 faire grandir votre base clients","block_content":"

Rien de tel que d'être tagué sur une story Instagram pour booster votre e-réputation. Quand vous vous inscrivez sur Treatwell<\/a>, nous demandons à chaque client qui vous rend visite de vous laisser un avis. Les commentaires, ainsi postés par de vrais clients qui ont visité votre établissement, vous offrent de la crédibilité et une visibilité supplémentaire. Un peu de publicité gratuite, en somme. Notre prix préféré !<\/p>\n","video_content":"","block_picture":34785},{"block_title":"Vos clients pourraient \u00eatre tent\u00e9s de d\u00e9penser plus","block_content":"

C'est un fait : les bons avis, c'est bon pour les affaires. Même si vous êtes un peu plus cher que les autres instituts ou salons du quartier, avec des avis cinq étoiles à l’appui, vous attirerez des clients à qui cela ne pose pas de problème.<\/p>\n\n

Ils accepteront de payer un tarif supérieur si le service est au top.<\/p>\n","video_content":"","block_picture":34786},{"block_title":"\u00c7a motive votre \u00e9quipe","block_content":"

Vos clients disent que vous avez fait du super boulot. Vous savez que vous avez bien travaillé. Mais c'est encore mieux quand on le voit écrit. Les avis positifs constituent une motivation bien supérieure à votre double expresso du matin. Ils assurent un moral au beau fixe à toute l’équipe, donnent envie à tous de travailler dur, rendent de ce fait vos clients plus heureux et, vous l'avez deviné, entraînent ainsi d'autres avis positifs. C'est un cercle vertueux !<\/p>\n","video_content":"","block_picture":34787},{"block_title":"Tirez les le\u00e7ons des commentaires honn\u00eates","block_content":"

Qu'en est-il des commentaires négatifs ? Ce n'est pas grave ! Tous les commerces en reçoivent, ne l'oubliez pas. Les clients sont parfois exigeants, et une erreur peut arriver ; nous sommes humains après tout. Si vous recevez un commentaire négatif, prenez-le comme une critique constructive qui vous permettra de progresser. Ah, et pensez à y répondre posément, avec tact, en gardant votre calme. Facile, non ?<\/p>\n","video_content":"","block_picture":34788}]},"yoast_head":"\nAvis clients : d\u00e9veloppez votre activit\u00e9 et boostez l\u2019\u00e9quipe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Avis clients : augmentez visibilit\u00e9, cr\u00e9dibilit\u00e9 et chiffre d\u2019affaires. 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