{"id":45727,"date":"2026-10-02T15:41:11","date_gmt":"2026-10-02T13:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/?p=45727"},"modified":"2026-10-02T15:41:13","modified_gmt":"2026-10-02T13:41:13","slug":"trophees-top-rated","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/trophees-top-rated\/","title":{"rendered":"Treatwell Top Rated\u00a0: ce que signifie le badge, et pourquoi ce sont vos avis qui le d\u00e9cident"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous connaissez ce moment. Vous avez trouv\u00e9 un salon qui a l\u2019air charmant, les photos sont belles, le prix vous convient. Et pourtant, vous h\u00e9sitez avant de cliquer, parce que vous n\u2019avez aucune id\u00e9e du talent de la personne qui tiendra les ciseaux. R\u00e9server dans un nouvel endroit, c\u2019est \u00e0 chaque fois un petit pari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient le badge Top Rated. C\u2019est le seul \u00e9l\u00e9ment de la page d\u2019un salon qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 \u00e9crit par le salon lui-m\u00eame, et il d\u00e9pend enti\u00e8rement de personnes comme vous, qui y sont all\u00e9es, se sont install\u00e9es dans le fauteuil et ont dit ensuite ce qu\u2019elles en pensaient.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" data-src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-1024x569.webp\" alt=\"Badge Treatwell Top Rated 2026, obtenu gr\u00e2ce aux avis clients, dans l\u2019accueil lumineux d\u2019un salon avec fauteuils cr\u00e8me et plantes\" class=\"wp-image-45728 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-1024x569.webp 1024w, https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-300x167.webp 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-768x427.webp 768w, https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-1536x853.webp 1536w, https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-630x350.webp 630w, https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide.webp 1800w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/569;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que signifie vraiment le badge Top Rated<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Top Rated est notre badge d\u2019excellence annuel. Une fois par an, nous examinons de vrais avis clients et de vraies r\u00e9servations. Les salons qui ont \u00e9t\u00e9 excellents de fa\u00e7on constante obtiennent le badge sur leur page Treatwell pour les douze mois suivants (de quoi en \u00eatre fiers toute une ann\u00e9e).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le point essentiel&nbsp;: on ne peut ni s\u2019y inscrire, ni poser sa candidature, ni l\u2019acheter. Pas de formulaire, pas de frais, pas de jury r\u00e9uni dans une salle pour d\u00e9cider qui le m\u00e9rite. Chez Treatwell, personne n\u2019a de chouchous (nous n\u2019oserions pas). Ce sont les avis qui choisissent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n\u2019est pas non plus la r\u00e9compense d\u2019une bonne semaine. Un salon doit maintenir ce niveau toute l\u2019ann\u00e9e. C\u2019est pourquoi le badge revient le plus souvent aux adresses qui sont excellentes un mardi apr\u00e8s-midi comme les autres, et pas seulement \u00e0 celles qui vivent un moment de gr\u00e2ce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment les salons l\u2019obtiennent<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux conditions doivent \u00eatre r\u00e9unies en m\u00eame temps. Un salon doit avoir suffisamment d\u2019avis pour disposer d\u2019\u00e9l\u00e9ments concrets, et une proportion suffisamment \u00e9lev\u00e9e de ces avis doit \u00eatre \u00e0 cinq \u00e9toiles (la qualit\u00e9 et la quantit\u00e9, sans raccourci). Le volume seul ne suffit pas, et un seul avis dithyrambique non plus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous regroupons les seuils selon la taille du salon, pour qu\u2019un studio avec un seul fauteuil ne soit pas compar\u00e9 \u00e0 un salon qui compte douze personnes dans son \u00e9quipe et re\u00e7oit douze fois plus d\u2019avis. Les petits salons ind\u00e9pendants le remportent chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment rep\u00e9rer un salon Top Rated au moment de r\u00e9server<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le badge figure tout en haut de la page d\u2019un salon, et vous le voyez aussi dans la liste des r\u00e9sultats lorsque vous parcourez les soins. Si un salon l\u2019a remport\u00e9 plusieurs fois, les badges des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes apparaissent plus bas sur la page&nbsp;: c\u2019est la partie qui vaut la peine de faire d\u00e9filer. Un badge, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s bien. Cinq d\u2019affil\u00e9e, c\u2019est un salon qui n\u2019a jamais connu de mauvaise ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez aussi vous \u00e9pargner le d\u00e9filement et ne rechercher que des salons Top Rated, en cochant <strong>\u00c9tablissements Top rated<\/strong> dans les filtres. Chaque r\u00e9sultat est un salon que ses clients ont hiss\u00e9 parmi les meilleurs, ce qui rend la question \u00ab&nbsp;o\u00f9 aller&nbsp;?&nbsp;\u00bb beaucoup plus simple \u00e0 trancher.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.treatwell.fr\/salons\/recompense-top-rated\/offre-type-local\/dans-france\/\">D\u00e9couvrir les salons Top Rated pr\u00e8s de chez vous sur Treatwell<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi votre avis compte plus que vous ne le pensez<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u2019est la seule chose qui d\u00e9cide du badge<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pas d\u2019avis, pas de donn\u00e9es. Un salon excellent mais rarement \u00e9valu\u00e9 peut passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019un badge qu\u2019il m\u00e9ritait, simplement parce que trop peu de personnes se sont exprim\u00e9es (ce qui est franchement dommage). Vos deux lignes font partie des \u00e9l\u00e9ments pris en compte, et pour un petit salon, elles p\u00e8sent plus lourd que vous ne l\u2019imaginez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u2019est ce que la personne suivante va lire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensez \u00e0 la fa\u00e7on dont vous choisissez. Vous allez directement aux avis et vous cherchez quelqu\u2019un qui voulait \u00e0 peu pr\u00e8s la m\u00eame chose que vous. C\u2019est exactement ce que votre avis apporte \u00e0 la prochaine personne qui se trouve l\u00e0 o\u00f9 vous \u00e9tiez, \u00e0 h\u00e9siter avant de cliquer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les avis utiles ne sont pas les plus longs, ce sont les plus pr\u00e9cis. \u00ab&nbsp;J\u2019ai demand\u00e9 juste les pointes et la longueur a vraiment \u00e9t\u00e9 respect\u00e9e&nbsp;\u00bb en dit plus \u00e0 un inconnu que cinq lignes de remerciements chaleureux. Citez le soin, citez la personne si elle a \u00e9t\u00e9 formidable, dites ce qui vous inqui\u00e9tait avant. Cela prend \u00e0 peu pr\u00e8s le temps de faire couler un caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez eu un soin r\u00e9cemment sans jamais prendre le temps d\u2019en parler&nbsp;? Vos r\u00e9servations pass\u00e9es vous attendent dans votre compte (sans aucun jugement).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.treatwell.fr\/account\/bookings\">Laisser un avis sur votre derni\u00e8re r\u00e9servation Treatwell<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Et oui, vous y gagnez aussi quelque chose<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les avis ne sont pas un service que vous nous rendez. Ils vous rapportent des points gr\u00e2ce \u00e0 Treatwell Rewards, auquel chaque compte Treatwell est d\u00e9j\u00e0 inscrit. Vous n\u2019avez rien \u00e0 rejoindre&nbsp;: si vous avez d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9 chez nous, vous en faites d\u00e9j\u00e0 partie (points compris).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionnent les points<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous cumulez des points chaque fois que vous r\u00e9servez et payez via Treatwell, et vous en gagnez davantage en payant en ligne \u00e0 l\u2019avance plut\u00f4t qu\u2019au salon. Une fois que vous en avez accumul\u00e9 suffisamment, ils se transforment en bon d\u2019achat \u00e0 utiliser sur n\u2019importe quel soin r\u00e9servable sur Treatwell. Les bar\u00e8mes actuels, les paliers et la valeur de chacun sont d\u00e9taill\u00e9s sur la <a href=\"https:\/\/www.treatwell.fr\/treatwell-rewards\">page Treatwell Rewards<\/a>&nbsp;: c\u2019est l\u00e0 que vous pouvez voir ce que vous \u00eates en train de viser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensez simplement \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte avant de r\u00e9server, sinon les points ne savent pas o\u00f9 atterrir (un petit moment de solitude que tout le monde conna\u00eet).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les avis rapportent aussi des points<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laisser un avis vous rapporte des points en plus de ceux d\u00e9j\u00e0 obtenus pour la r\u00e9servation, \u00e0 condition qu\u2019il ait un peu de contenu. Une phrase bien construite suffit, et vous voyez combien de points l\u2019avis vous rapporte pendant que vous l\u2019\u00e9crivez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La boucle se referme donc plut\u00f4t joliment. Vous r\u00e9servez, vous gagnez des points, vous laissez un avis, vous en gagnez encore quelques-uns, et l\u2019avis que vous avez laiss\u00e9 contribue \u00e0 d\u00e9cider qui arborera un badge l\u2019an prochain \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce qu\u2019une absence de badge signifie, et ce qu\u2019elle ne signifie pas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beaucoup d\u2019excellents salons n\u2019en ont pas, et il vaut mieux savoir pourquoi avant d\u2019en \u00e9carter un. Un salon arriv\u00e9 r\u00e9cemment sur Treatwell n\u2019a pas encore eu une ann\u00e9e de qualification compl\u00e8te. Un salon ador\u00e9 de ses clients mais jamais \u00e9valu\u00e9 n\u2019aura pas le volume n\u00e9cessaire. Et un salon qui a travers\u00e9 une p\u00e9riode plus difficile peut passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 une ann\u00e9e et le r\u00e9cup\u00e9rer la suivante, parce que nous \u00e9valuons chaque ann\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voyez donc le badge comme un oui franc plut\u00f4t que comme un veto. Si un salon sans badge affiche une s\u00e9rie d\u2019avis r\u00e9cents qui correspondent au soin que vous recherchez, c\u2019est tout de m\u00eame bon signe. Le badge vous fait gagner du temps, mais ce n\u2019est pas le seul indice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment laisser un avis<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pas besoin de chercher. Apr\u00e8s votre rendez-vous, une demande d\u2019avis vous parvient automatiquement, et vous pouvez laisser votre avis directement depuis celle-ci. Si le rendez-vous remonte \u00e0 un moment, vos r\u00e9servations pass\u00e9es se trouvent dans votre compte Treatwell et vous pouvez les \u00e9valuer \u00e0 partir de l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux \u00e9l\u00e9ments rendent un avis vraiment utile \u00e0 la personne suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mentionnez le soin que vous avez r\u00e9ellement re\u00e7u, pas seulement le salon<\/li>\n\n\n\n<li>Mentionnez la personne qui l\u2019a r\u00e9alis\u00e9 si elle a \u00e9t\u00e9 formidable, car les avis qui citent quelqu\u2019un sont ceux que l\u2019on relit deux fois<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est tout. Pas besoin d\u2019une dissertation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Allez-y, offrez-vous un moment agr\u00e9able<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le badge n\u2019a plus de secret pour vous, vous savez comment trouver les salons qui l\u2019affichent, et vous savez que vos deux lignes apr\u00e8s le rendez-vous contribuent \u00e0 le leur attribuer l\u2019an prochain. Il ne reste que le meilleur&nbsp;: parcourez les salons pr\u00e8s de chez vous, lisez ce qu\u2019en disent de vrais clients, comparez les prix et r\u00e9servez quand cela vous arrange, que ce soit ce soir, samedi matin ou d\u00e8s que vous aurez termin\u00e9 cette lecture.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.treatwell.fr\/salons\/recompense-top-rated\/offre-type-local\/dans-france\/\">Trouver un salon Top Rated pr\u00e8s de chez vous sur Treatwell<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790867719558-0\"><h3 class=\"schema-faq-question\">Les salons Top Rated sont-ils plus chers\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Non. Le badge n\u2019a aucun lien avec le prix. Il est calcul\u00e9 \u00e0 partir des avis et des r\u00e9servations, pas des tarifs pratiqu\u00e9s, et bon nombre de salons r\u00e9compens\u00e9s comptent parmi les adresses les plus abordables de votre quartier.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790867719558-1\"><h3 class=\"schema-faq-question\">Combien d\u2019avis faut-il pour qu\u2019un salon soit \u00e9ligible\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Beaucoup. C\u2019est justement le principe. Un salon Top Rated a accumul\u00e9 un vrai volume d\u2019avis sur une ann\u00e9e compl\u00e8te, et la grande majorit\u00e9 d\u2019entre eux sont \u00e0 cinq \u00e9toiles. Le seuil varie selon la taille du salon\u00a0: un studio avec un seul fauteuil et un salon de douze fauteuils ne sont donc pas soumis au m\u00eame nombre, mais tous deux ont d\u00fb l\u2019atteindre.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790867719558-2\"><h3 class=\"schema-faq-question\">Faut-il obligatoirement laisser cinq \u00e9toiles\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Absolument pas. Donnez toujours la note que vous pensez vraiment. Un syst\u00e8me d\u2019avis ne fonctionne que s\u2019il refl\u00e8te ce qui s\u2019est r\u00e9ellement pass\u00e9, et un quatre \u00e9toiles sinc\u00e8re et argument\u00e9 est plus utile \u00e0 la personne suivante qu\u2019un cinq \u00e9toiles donn\u00e9 par r\u00e9flexe.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790867719558-3\"><h3 class=\"schema-faq-question\">Un salon peut-il perdre son badge Top Rated\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui. Nous \u00e9valuons chaque ann\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment, donc un badge n\u2019est pas d\u00e9finitif. C\u2019est tout son int\u00e9r\u00eat\u00a0: il vous indique qu\u2019un salon a \u00e9t\u00e9 excellent r\u00e9cemment, et non qu\u2019il l\u2019a \u00e9t\u00e9 un jour.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1790867719558-4\"><h3 class=\"schema-faq-question\">Combien de temps le badge reste-t-il valable\u00a0?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Une ann\u00e9e compl\u00e8te, jusqu\u2019\u00e0 la remise suivante. Les badges des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes restent visibles plus bas sur la page du salon\u00a0: vous pouvez ainsi voir s\u2019il s\u2019agit d\u2019une premi\u00e8re victoire ou d\u2019une longue s\u00e9rie.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous connaissez ce moment. Vous avez trouv\u00e9 un salon qui a l\u2019air charmant, les photos sont belles, le prix vous convient. 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C\u2019est tout son int\u00e9r\u00eat\u00a0: il vous indique qu\u2019un salon a \u00e9t\u00e9 excellent r\u00e9cemment, et non qu\u2019il l\u2019a \u00e9t\u00e9 un jour.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/trophees-top-rated\/#faq-question-1790867719558-4","position":5,"url":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/trophees-top-rated\/#faq-question-1790867719558-4","name":"Combien de temps le badge reste-t-il valable\u00a0?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une ann\u00e9e compl\u00e8te, jusqu\u2019\u00e0 la remise suivante. Les badges des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes restent visibles plus bas sur la page du salon\u00a0: vous pouvez ainsi voir s\u2019il s\u2019agit d\u2019une premi\u00e8re victoire ou d\u2019une longue s\u00e9rie.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-600x400.webp","featured_image_src_square":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/Top-Rated-badge-featured-wide-600x600.webp","author_info":{"display_name":"The Wellness &amp; Recovery Desk","author_link":"https:\/\/www.treatwell.fr/identite\/author\/thewellnessandrecoverydesk\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3421"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45727"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45734,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45727\/revisions\/45734"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.treatwell.fr\/identite\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}