{"id":4350,"date":"2019-08-27T09:09:23","date_gmt":"2019-08-27T09:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/?post_type=blog&#038;p=4350"},"modified":"2026-02-17T19:32:14","modified_gmt":"2026-02-17T19:32:14","slug":"comment-gagner-du-temps-dans-la-gestion-de-votre-salon","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/ressources\/blog\/comment-gagner-du-temps-dans-la-gestion-de-votre-salon\/","title":{"rendered":"Le guide pratique pour la gestion de temps de votre institut"},"content":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates propri\u00e9taire d&#8217;un <b>\u00e9tablissement du secteur de la &nbsp;beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre <\/b><em>comme un salon de coiffure, un institut de beaut\u00e9 ou un spa<\/em>, vous vous \u00eates probablement d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9, au moins une fois, une ou plusieurs de ces questions :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Comment offrir un meilleur service \u00e0 mes clients ?<\/b><\/li>\n<li><b>Comment \u00eatre plus efficace dans la gestion de mon \u00e9tablissement ?<\/b><\/li>\n<li><b>Comment am\u00e9liorer l\u2019organisation de ma structure ?<\/b><\/li>\n<li><b>Comment rester comp\u00e9titif ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Sachez que toutes ces questions ont un \u00e9l\u00e9ment de r\u00e9ponse en commun : c\u2019est <b>le changement<\/b>. La seule raison pour laquelle de nombreux \u00e9tablissements ne parviennent pas \u00e0 relever ces challenges, c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu&#8217;<b>ils ne sont pas dispos\u00e9s \u00e0 changer <\/b><em>alors m\u00eame que notre soci\u00e9t\u00e9 ne fait qu&#8217;\u00e9voluer<\/em><b>.<\/b><\/p>\n<p>Vous pensez souvent que vous pourriez continuer \u00e0 vous d\u00e9velopper sans pour autant changer quoi que ce soit dans la fa\u00e7on dont vous dirigez votre entreprise. En r\u00e9alit\u00e9, la premi\u00e8re \u00e9tape \u00e0 franchir pour grandir, c\u2019est de changer de perspective, d&#8217;<b>\u00e9voluer et d&#8217;envisager une nouvelle m\u00e9thode de gestion<\/b>.<\/p>\n<p>Pour ce faire, <b>la technologie<\/b> est sans aucun doute l\u2019alli\u00e9 le plus pr\u00e9cieux sur lequel un responsable ou un manager peut compter dans cette d\u00e9licate phase de transition. Le monde change et la technologie s\u2019impr\u00e8gne d\u00e9sormais dans tous les aspects de notre vie quotidienne : avec un simple smartphone, on peut faire des achats, r\u00e9aliser des op\u00e9rations bancaires, envoyer des documents, appeler des proches \u00e0 l&#8217;autre bout du monde&#8230; Ce sc\u00e9nario ouvre \u00e0 chaque entreprise un <b>\u00e9ventail infini d\u2019opportunit\u00e9s<\/b>, n&#8217;attendant que d&#8217;\u00eatre saisies.<\/p>\n<p>Vous pensez probablement que le savoir-faire des professionnels de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre est surtout manuel, et a peu \u00e0 voir avec la technologie, et pourtant ! M\u00eame dans un salon de coiffure, un institut de beaut\u00e9 ou un SPA, <b>il y a toujours un moyen de s&#8217;am\u00e9liorer<\/b>. Avec l&#8217;aide du bon outil et de technologies performantes, le fonctionnement des salons et des instituts est r\u00e9invent\u00e9.<\/p>\n<p>Vous vous demandez s\u00fbrement par o\u00f9 commencer ? On vous donne la r\u00e9ponse : l\u2019<b>agenda en ligne<\/b>.<\/p>\n<p>C&#8217;est un outil qui <i>peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 un salon ou un institut sans effort particulier<\/i>, mais qui repr\u00e9sente en un tr\u00e8s court laps de temps, un avantage consid\u00e9rable.<\/p>\n<p>Quel avantage en retirer ?<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Une nouvelle \u00e8re : l&#8217;agenda num\u00e9rique<\/b><\/h2>\n<p>L&#8217;agenda en ligne (num\u00e9rique) n&#8217;est pas seulement un gadget technologique de cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n<p>C&#8217;est un outil puissant, capable d&#8217;avoir un impact positivement significatif sur les performances de votre salon. Nous pensons souvent, et c\u2019est une erreur, que nous avons besoin de prendre des risques pour grandir, alors qu&#8217;il suffit en r\u00e9alit\u00e9 d&#8217;optimiser l&#8217;utilisation de ses ressources.<\/p>\n<p>Les opportunit\u00e9s qu&#8217;offre l\u2019utilisation de l&#8217;agenda en ligne aideront votre \u00e9tablissement \u00e0 se d\u00e9velopper rapidement.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4408\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/Propietarias-Agenda-on-line-Peluqueria-y-Estetica-Ecologica-La-Roda-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Une meilleure gestion du temps<\/b><\/h2>\n<p>Combien de temps avez-vous pass\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone ou sur les r\u00e9seaux sociaux pour r\u00e9pondre \u00e0 vos clients ces derniers mois ?<\/p>\n<p>Pour les professionnels de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre, le temps est la ressource la plus importante mais celle-ci se rar\u00e9fie. Nous nous sommes tous dits un jour qu&#8217;il nous faudrait des journ\u00e9es de 36h pour faire tout ce que l&#8217;on a envie de faire.<\/p>\n<p><b>Du temps. Vous avez juste besoin de plus de temps.<\/b><\/p>\n<p>Si vous aviez plus de temps, vous pourriez&nbsp;<i>gagner en pr\u00e9cision au travail, parfaire votre service, servir plus de clients, et m\u00eame prendre un peu de temps pour vous, cultiver ses loisirs ou passer du temps avec ses proches<\/i>. Le temps est pr\u00e9cieux et chaque minute gagn\u00e9e peut \u00eatre r\u00e9investie.<\/p>\n<p>Mais alos, en quoi un agenda en ligne peut-il vous aider ? Selon nos statistiques, l&#8217;agenda en ligne peut vous faire \u00e9conomiser jusqu&#8217;\u00e0 <b>2 heures de votre temps, par jour<\/b>.<\/p>\n<p>Si vous trouvez que cette estimation est exag\u00e9r\u00e9e, pensez \u00e0 toutes les fois o\u00f9 vous avez du vous <b>interrompre au travail pour r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone<\/b> et au temps que vous prend la prise d\u2019un seul rendez-vous. Multipliez ce temps par le nombre moyen d&#8217;appels t\u00e9l\u00e9phoniques que vous recevez chaque jour et faites le calcul !<\/p>\n<p>Avec l&#8217;agenda num\u00e9rique, ces contraintes disparaissent : <b>le client prend son rendez-vous en ligne, sans avoir \u00e0 vous appeler<\/b>. Vous \u00eates libre de poursuivre votre travail sans interruption et le client, lui, est libre de r\u00e9server sur les cr\u00e9neaux horaires auxquels vous \u00eates disponibles. Avoir plus de temps, c&#8217;est pouvoir servir plus de clients, se consacrer pleinement \u00e0 leur beaut\u00e9 et \u00e0 leur bien-\u00eatre pour donner un nouvel \u00e9lan \u00e0 la croissance de votre \u00e9tablissement.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4414\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_7171-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Une nouvelle fa\u00e7on de r\u00e9server<\/b><\/h3>\n<p>Les agendas en ligne permettent aux salons de coiffure, instituts de beaut\u00e9 et spas de recevoir des <b>r\u00e9servations \u00e0 tout moment de la journ\u00e9e<\/b>, m\u00eame hors des horaires d&#8217;ouverture.<\/p>\n<p><b>Mais finalement, combien de personnes ne peuvent pas r\u00e9server pendant les horaires d&#8217;ouverture parce qu&#8217;elles sont trop occup\u00e9es ?<\/b><\/p>\n<p>Avec l\u2019agenda en ligne, vous surmontez tous ces obstacles, vos clients prennent rendez-vous en ligne en quelques clics, sans avoir \u00e0 vous appeler. De votre c\u00f4t\u00e9, vous avez le contr\u00f4le de votre carte de prestations en toute simplicit\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement informer en temps r\u00e9el vos clients sur les nouveaut\u00e9s qui concernent vos produits, des promotions, etc. La vie de vos clients sera plus facile et ils appr\u00e9cieront sans aucun doute l&#8217;innovation technologique que vous mettez \u00e0 leur disposition.<\/p>\n<p><b>Ce n&#8217;est pas seulement la vie de vos clients que vous allez am\u00e9liorer, mais aussi et surtout la v\u00f4tre !<\/b><\/p>\n<p>Votre agenda va <i>commencer \u00e0 se remplir tout seul<\/i>, sans que vous ayez \u00e0 lever le petit doigt ou \u00e0 perdre une seule minute de votre pr\u00e9cieux temps.<\/p>\n<p>L\u2019avantage d\u2019un agenda num\u00e9rique est d\u2019autant plus important si votre \u00e9tablissement est si grand qu\u2019il n\u00e9cessite un employ\u00e9 d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la prise des rendez-vous au standard t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p><b>Savez-vous seulement c<\/b><b>ombien vous \u00e9conomiseriez chaque ann\u00e9e en choisissant d&#8217;utiliser un agenda num\u00e9rique ? <\/b><b>Combien de nouveaux clients vous attireriez avec la r\u00e9servation en ligne ? Et d<\/b><b>ans quelle mesure vous augmenteriez la valeur per\u00e7ue de votre \u00e9tablissement ?<\/b><\/p>\n<p>L&#8217;agenda num\u00e9rique ou agenda en ligne vous aide \u00e0 \u00e0 prendre en main toute la gestion pour d\u00e9velopper encore plus vite votre salon de coiffure, institut de beaut\u00e9 ou SPA.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4399\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/05\/IMG_4214-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Une technologie puissante qui vous rend comp\u00e9titif<\/b><\/h3>\n<p>\u00catre professionnel de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre, c&#8217;est d\u00e9sormais affronter toutes les innovations du march\u00e9, notamment d&#8217;un point de vue commercial et marketing.<\/p>\n<p><b>Saisir toutes les opportunit\u00e9s offertes par les nouvelles technologies de l\u2019information et de la communication, <\/b>c&#8217;est suivre les \u00e9volutions de la soci\u00e9t\u00e9, donc d\u00e9velopper sa comp\u00e9titivit\u00e9. Il existe de nombreuses fa\u00e7ons de se faire conna\u00eetre et d&#8217;atteindre ses clients, mais les <b>r\u00e9seaux sociaux <\/b>sont certainement l&#8217;outil le plus appropri\u00e9 pour y parvenir.<\/p>\n<p><i>Qu&#8217;est-ce que les r\u00e9seaux sociaux ont-ils \u00e0 voir avec l&#8217;agenda en ligne ?<\/i><\/p>\n<p>Nous allons tout de suite vous l&#8217;expliquer.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Un \u00e9ventail de canaux de r\u00e9servation<\/b><\/h3>\n<p>Un agenda en ligne vous permet de <b>recevoir des r\u00e9servations depuis diff\u00e9rents canaux ou sources, par diff\u00e9rents moyens.<\/b><\/p>\n<p><i>Plus un \u00e9tablissement propose de canaux de r\u00e9servation, plus il gagne en notori\u00e9t\u00e9, plus il suscite l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019envie de clients potentiels de le d\u00e9couvrir et de tenter l\u2019exp\u00e9rience.<\/i><\/p>\n<p>Aujourd&#8217;hui, il est imp\u00e9ratif pour les professionnels de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre d&#8217;utiliser les r\u00e9seaux sociaux, car ce sont des vitrines pour faire conna\u00eetre leur savoir-faire, la qualit\u00e9 de leur service et attirer une nouvelle client\u00e8le.<\/p>\n<p>Pourtant, combien de salons de coiffure, d\u2019instituts de beaut\u00e9 ou de SPA offrent la possibilit\u00e9 de r\u00e9server sur Facebook ?<\/p>\n<p>L\u2019agenda en ligne est connect\u00e9 et se <b>synchronise automatiquement \u00e0 votre page Facebook ou Instagram<\/b>. Vous recevez ainsi des r\u00e9servations gr\u00e2ce \u00e0 vos r\u00e9seaux sociaux mais pas seulement ! Vos clients prennent \u00e9galement rendez-vous \u00e0 partir de votre site Web \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un simple widget ou par le biais de notre plateforme de r\u00e9servation. Toutes les r\u00e9servations sont accessibles sur une seule interface, <b><i>pour vous simplifier la t\u00e2che<\/i><\/b>.<\/p>\n<p><b>La r\u00e9servation en ligne en temps r\u00e9el<\/b> apporte statistiquement plus de clients que la r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone, parce qu&#8217;elle <b>\u00e9limine compl\u00e8tement la g\u00eane<\/b> associ\u00e9e (perte de temps inconfortable) aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Fondamentalement, la plupart des gens se sentent beaucoup plus \u00e0 l&#8217;aise si le premier contact se fait en ligne. Cela contribue \u00e0 ce que <b>les clients se sentent \u00e0 l&#8217;aise avec votre \u00e9tablissement avant m\u00eame d&#8217;y mettre les pieds<\/b> pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4410\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/04\/IMG_6186-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Un meilleur service pour les clients<\/b><\/h3>\n<p>Nous savons que recevoir une r\u00e9servation ne vous garantit pas que le client se pr\u00e9sente comme convenu \u00e0 l&#8217;heure du rendez-vous. Il vous est sans doute d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 plus d&#8217;une fois de vous trouver dans une situation de <b>no-show avec un client<\/b>. Vous vous dites s\u00fbrement que ce sont des choses qui arrivent, mais la r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est que <i>ce client g\u00e9n\u00e8re une perte pour votre \u00e9tablissement<\/i>.<\/p>\n<p><strong><b>Un no-show ou rendez-vous manqu\u00e9, c&#8217;est une perte de temps et d&#8217;argent pour votre \u00e9tablissement<\/b>.<\/strong><\/p>\n<p>C&#8217;est \u00e9galement pour vous \u00e9viter ces situations qu&#8217;intervient l&#8217;agenda en ligne. Ainsi, quelques heures avant chaque rendez-vous, les meilleurs agendas envoient syst\u00e9matiquement un<b> rappel<\/b> aux clients. En choisissant cette solution, vous <b>r\u00e9duisez le nombre de rendez-vous manqu\u00e9s<\/b>, vous gardez votre salon ou votre institut plein et vos employ\u00e9s occup\u00e9s.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces fonctionnalit\u00e9s, la communication et la visibilit\u00e9 en ligne vous aident \u00e0 mieux <b>interagir avec vos clients actuels et futurs<\/b>.<\/p>\n<p>D\u2019ailleurs, avez-vous d\u00e9j\u00e0 pens\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9 d&#8217;informations que vous pourriez collecter sur vos clients \u00e0 chaque fois qu&#8217;ils se d\u00e9placent pour leur rendez-vous ?<b> Vous pourriez en apprendre beaucoup sur eux si vous sauvegardiez ces donn\u00e9es, en annotant leurs pr\u00e9f\u00e9rences, leurs habitudes&#8230;<\/b> Une telle base de donn\u00e9es pourrait vous aider \u00e0 d\u00e9velopper de nouveaux services, adapter vos suggestions \u00e0 chaque client pour qu\u2019ils se sentent consid\u00e9r\u00e9s, privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n<p><b>Pourquoi vos clients auraient-ils envie d&#8217;aller ailleurs, si vous prenez soin d\u2019eux ?<\/b><\/p>\n<p>L&#8217;agenda en ligne va vous permettre d&#8217;en apprendre davantage gr\u00e2ce aux <b>fiches clients d\u00e9taill\u00e9es<\/b>, que vous pourrez utiliser pour personnaliser l&#8217;exp\u00e9rience dans votre salon, lui transmettre des offres ou m\u00e9moriser celles qui leur plaisent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<p>L\u2019agenda en ligne vous offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&#8217;envoyer des <b>SMS d&#8217;anniversaire, des promotions<\/b>, des r\u00e9ductions sur vos soins ou sur les produits pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s de vos clients. L&#8217;agenda peut \u00e9galement analyser la fr\u00e9quence de r\u00e9servation de vos clients et vous indiquer le jour de la semaine et l&#8217;heure habituelle de leurs rendez-vous.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Une organisation plus efficace pour plus de r\u00e9sultats<\/b><\/h3>\n<p>Il y a des matins, quand vous entrez dans votre \u00e9tablissement, vous ne savez pas ce que vous r\u00e9serve cette nouvelle journ\u00e9e.<\/p>\n<p><b>Trouveriez-vous rassurant de pouvoir acc\u00e9der, en un coup d&#8217;\u0153il, au programme de la journ\u00e9e, de la semaine ou m\u00eame du mois entier ?&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Imaginez que vous puissiez <b>organiser parfaitement vos rendez-vous<\/b>, qu&#8217;ils soient d\u00e9j\u00e0 attribu\u00e9s employ\u00e9s, sur des cr\u00e9neaux horaires pr\u00e9cis en fonction du type de prestation \u00e0 r\u00e9aliser. Il n&#8217;y aurait ainsi ni chevauchement ni retard dans votre planning.<\/p>\n<p>G\u00e9rer vos rendez-vous ainsi vous \u00e9vitera les surprises, vous permettra de travailler en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et surtout de <b>satisfaire vos clients<\/b>, auxquels vous pourriez garantir une ponctualit\u00e9 irr\u00e9prochable.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"660\" src=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/02\/hero-agenda-fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4125\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/02\/hero-agenda-fr.png 900w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/02\/hero-agenda-fr-300x220.png 300w, https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/02\/hero-agenda-fr-768x563.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Treatwell Pro : un agenda qui g\u00e8re salons, instituts et spas<\/b><\/h3>\n<p>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 confront\u00e9 \u00e0 l&#8217;une de ces probl\u00e9matiques, il n&#8217;y a qu&#8217;une chose \u00e0 faire : <b>s&#8217;adapter.<\/b><\/p>\n<p>L&#8217;agenda en ligne vous permettra d&#8217;y parvenir sans effort, vous faisant oublier \u00e0 jamais les confusions de l&#8217;agenda papier. Lorsqu&#8217;un client prend rendez-vous en ligne, l&#8217;agenda s&#8217;actualise. Vous pouvez dire adieu aux&nbsp;confusions dans les rendez-vous, aux malentendus entre les employ\u00e9s et \u00e0 tout ce qui peut p\u00e9naliser les performances de votre \u00e9tablissement.<\/p>\n<p>Pour faire \u00e9voluer votre salon de coiffure, votre institut de beaut\u00e9 ou votre spa, l&#8217;agenda en ligne est certainement le meilleur <b>point de d\u00e9part. Initier<\/b> ce changement est important. Il n&#8217;y a cependant qu&#8217;un seul agenda num\u00e9rique qui couvre toutes les fonctionnalit\u00e9s cit\u00e9es dans cet article : celui de <b>Treatwell. Plus de 9 000 salons<\/b> en Europe l&#8217;ont d\u00e9j\u00e0 choisi ! C&#8217;est notamment gr\u00e2ce \u00e0 leur confiance que nous avons pu am\u00e9liorer notre technologie en l&#8217;adaptant aux \u00e9volutions des besoins des professionnels de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre.<\/p>\n<p>Choisir Treatwell, c&#8217;est rejoindre une communaut\u00e9 de <b>professionnels <\/b>qui vivent leur m\u00e9tier avec passion, le regard tourn\u00e9 vers l&#8217;avenir. Avec eux, on d\u00e9nombre \u00e0 ce jour pas moins <b>de 80 millions de r\u00e9servations pass\u00e9es par <\/b><strong>Treatwell Pro.<\/strong><\/p>\n<p>Si vous aussi, il vous tarde d\u2019innover dans votre \u00e9tablissement, alors..<\/p>\n<p><b>D\u00e9couvrez l\u2019agenda <a href=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/\" class=\"ek-link\">Treatwell Pro<\/a> !<\/b><\/p>\n<h2>FAQs<\/h2>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356731388\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Comment optimiser la gestion du temps dans un salon avec un agenda en ligne ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Quels b\u00e9n\u00e9fices une r\u00e9servation en ligne apporte-t-elle pour d\u00e9velopper un salon ?<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356731389\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Quels b\u00e9n\u00e9fices une r\u00e9servation en ligne apporte-t-elle pour d\u00e9velopper un salon ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La r\u00e9servation en ligne permet de recevoir des prises de rendez-vous 24h\/24, y compris hors des horaires d&#8217;ouverture. Vous simplifiez la planification pour votre client\u00e8le et facilitez l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos prestations, ce qui \u00e9largit votre portefeuille clients et am\u00e9liore la notori\u00e9t\u00e9 de votre salon.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356731390\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Comment l&#8217;agenda num\u00e9rique contribue-t-il \u00e0 r\u00e9duire les rendez-vous manqu\u00e9s ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Avec un agenda num\u00e9rique, des rappels automatiques sont envoy\u00e9s avant chaque rendez-vous, ce qui diminue le nombre de rendez-vous non honor\u00e9s. Vous gardez ainsi votre planning optimis\u00e9, assurez la fr\u00e9quentation de votre \u00e9tablissement et optimisez la rentabilit\u00e9 de votre activit\u00e9.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356731391\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Quel impact la gestion num\u00e9rique a-t-elle sur la communication avec la client\u00e8le ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La gestion num\u00e9rique centralise toutes les r\u00e9servations et facilite l&#8217;interaction via plusieurs canaux, comme Facebook, Instagram ou votre site Web. Vous informez rapidement votre client\u00e8le sur les promotions ou nouveaut\u00e9s, tout en personnalisant l&#8217;exp\u00e9rience gr\u00e2ce \u00e0 des fiches clients d\u00e9taill\u00e9es.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356731392\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">En quoi l&#8217;organisation des plannings est-elle am\u00e9lior\u00e9e par l&#8217;agenda en ligne ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">L&#8217;agenda en ligne vous offre une vision claire du programme quotidien, hebdomadaire ou mensuel pour l&#8217;ensemble de vos rendez-vous. Vous \u00e9vitez les confusions, les chevauchements d&#8217;horaires et garantissez une ponctualit\u00e9 irr\u00e9prochable \u00e0 votre client\u00e8le, ce qui renforce leur fid\u00e9lit\u00e9 et votre efficacit\u00e9.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates propri\u00e9taire d&#8217;un \u00e9tablissement du secteur de la &nbsp;beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre comme un salon de coiffure, un institut de beaut\u00e9 ou un spa, vous vous \u00eates probablement d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9, au moins une fois, une ou plusieurs de ces questions : Comment offrir un meilleur service \u00e0 mes clients ? Comment \u00eatre plus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":4560,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Agenda en ligne : r\u00e9inventez la gestion de votre salon","_yoast_wpseo_metadesc":"Optimisez la gestion et l'organisation de votre \u00e9tablissement beaut\u00e9 avec l'agenda en ligne. 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