{"id":4357,"date":"2020-04-28T16:08:20","date_gmt":"2020-04-28T16:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/?post_type=blog&#038;p=4357"},"modified":"2026-02-17T19:32:22","modified_gmt":"2026-02-17T19:32:22","slug":"abonnements-et-cartes-vip-aider-les-salons-face-au-covid-19","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/ressources\/blog\/abonnements-et-cartes-vip-aider-les-salons-face-au-covid-19\/","title":{"rendered":"Abonnements institut de beaut\u00e9 : Comment aider les salons ?"},"content":{"rendered":"<p>Face \u00e0 l\u2019incertitude qui r\u00e8gne autour de la crise sanitaire, la mobilisation des entreprises de service pour soutenir leurs clients et partenaires est chaleureuse et rassurante et Treatwell aide les salons \u00e0 faire face aux pertes li\u00e9es au coronavirus.<\/p>\n<p><strong>Cette p\u00e9riode est difficile<\/strong>, c\u2019est pour cela que nous vous proposons <strong>quelques suggestions pour adoucir vos difficult\u00e9s de tr\u00e9sorerie<\/strong>, m\u00eame si les portes de votre salon de coiffure ou de votre institut de beaut\u00e9 restent ferm\u00e9es.<\/p>\n<p>Chez Treatwell, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 <strong>2 nouvelles fonctionnalit\u00e9s disponibles \u00e0 l\u2019achat en ligne<\/strong> pour permettre aux propri\u00e9taires d\u2019\u00e9tablissements de beaut\u00e9 de g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires malgr\u00e9 la complexit\u00e9 du contexte.<\/p>\n<p>D\u2019abord, voyons plus en d\u00e9tail l\u2019impact de cette crise sur l\u2019industrie de la beaut\u00e9 dans le monde.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sur le secteur de la beaut\u00e9, les salons face au coronavirus<\/h2>\n<p>Selon une \u00e9tude de Stackline.com, la vente en ligne de produits de beaut\u00e9 est <strong>en croissance de plus de 115%<\/strong> depuis le d\u00e9but de la crise.<\/p>\n<p>Le secteur des soins capillaires et soins beaut\u00e9 se classe 63\u00e8me parmi les 100 secteurs qui connaissent la croissance la plus rapide sur internet. Cela nous d\u00e9montre que, face \u00e0 une situation de confinement et dans un contexte g\u00e9n\u00e9ral de ralentissement de la consommation en points de vente, <strong>les clients se tournent vers l\u2019achat en ligne<\/strong>. De plus, les experts s\u2019accordent \u00e0 dire que ce comportement pourrait persister apr\u00e8s la pand\u00e9mie.<\/p>\n<p>D\u00e8s lors, il faut se poser les bonnes questions, comme :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pourquoi ne pas profiter de cette \u00e9volution des comportements d\u2019achat ?<\/li>\n<li>Pourquoi ne pas poursuivre son activit\u00e9 exclusivement en ligne durant cette phase compliqu\u00e9e ?<\/li>\n<li>Pourquoi ne pas en tirer profit par rapport aux concurrents ?<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Face au coronavirus, quelles actions pour les salons ? \u200b<\/h2>\n<p>Il convient d\u2019agir de mani\u00e8re rationnelle, consciente pour que les salons esp\u00e9rer <strong>g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires<\/strong>&nbsp;en p\u00e9riode de confinement li\u00e9e au coronavirus.<\/p>\n<p>En plus de la vente de produits en ligne, vous pouvez ici saisir une r\u00e9elle opportunit\u00e9 en proposant \u00e0 vos clients les abonnements et cartes VIP (cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s).<\/p>\n<p>Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 cette fonctionnalit\u00e9 en quelques jours seulement pour permettre aux salons de coiffure et instituts de beaut\u00e9 :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de <strong>g\u00e9n\u00e9rer des liquidit\u00e9s<\/strong> pendant cette p\u00e9riode de fermeture obligatoire et exceptionnelle.<\/li>\n<li>de cr\u00e9er <strong>des promotions, des rabais<\/strong>, pour donner le sentiment aux clients qu\u2019ils profitent d\u2019une bonne affaire (appropri\u00e9 dans ce climat).<\/li>\n<li>d\u2019<strong>accro\u00eetre la fid\u00e9lit\u00e9<\/strong> de leurs clients.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour \u00e9viter de confondre un client avec un autre, il vous est toutefois recommand\u00e9 de ne pas d\u00e9passer plus de 5 cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s. Nous vous recommandons \u00e9galement de mettre en place des promotions suffisantes, avantageuses pour le salon (plus de nouveaux clients) et pour le client (bonne affaire).<\/p>\n<p>Une fois que vos promotions sont enregistr\u00e9es, vous pouvez informer les clients de cette nouveaut\u00e9 ! Vous pouvez par exemple communiquer par e-mail, SMS, Whatsapp, Facebook Messenger ou publier sur vos r\u00e9seaux sociaux voire contacter vos clients (vos clients historiques par exemple) par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p>Cette crise sanitaire a un impact direct sur le secteur de la beaut\u00e9. Cela implique que vous r\u00e9organisiez votre travail. Vous devez puiser dans de nouvelles ressources ou de nouvelles fa\u00e7ons de g\u00e9rer votre quotidien dans votre salon de coiffure ou votre institut de beaut\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En pratique : mettre en place les abonnements et cartes VIP<\/h2>\n<p>Dans un esprit de solidarit\u00e9 et pour r\u00e9affirmer notre volont\u00e9 d&#8217;aider votre salon de coiffure, institut de beaut\u00e9 ou spa \u00e0 faire face au coronavirus, rendez-vous dans la rubrique \u201cPromotions\u201d de votre outil Treatwell Pro. D\u00e9sormais, <strong>vous pouvez cr\u00e9er des <a href=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/fonctionnalites\/des-outils-marketing-intuitifs\/\">abonnements et des cartes VIP<\/a> que les clients peuvent r\u00e9server en ligne<\/strong> sur votre page <a href=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/=\" class=\"ek-link\">Treatwell.fr<\/a><\/p>\n<p>Les abonnements et cartes VIP vous permettent de proposer vos services par anticipation de votre r\u00e9ouverture et\/ou \u00e0 prix r\u00e9duits.<\/p>\n<p>Dans le cas des cartes VIP, il s\u2019agit de proposer \u00e0 la vente des cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s. Le salon ou l\u2019institut est seul d\u00e9cisionnaire quant au montant disponible sur cette carte et son co\u00fbt. Par exemple, vous pouvez proposer des cartes \u00e0 100\u20ac mais qui permettront aux clients de b\u00e9n\u00e9ficier de 120\u20ac de soins dans votre \u00e9tablissement (bonus de 20\u20ac).<\/p>\n<p>Le client qui a souscrit \u00e0 l\u2019offre peut <strong>r\u00e9cup\u00e9rer son avantage directement au salon.<\/strong> C\u2019est au salon et \u00e0 l\u2019institut de mettre \u00e0 jour le montant du cr\u00e9dit pr\u00e9pay\u00e9 ou le nombre de prestations encore disponibles !<\/p>\n<p>Choisir Treatwell, c&#8217;est faire entrer l\u2019avenir dans votre salon, mais c\u2019est surtout s\u2019\u00e9quiper d\u2019un<strong> <a href=\"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/\">logiciel de gestion<\/a> intelligent, connect\u00e9, toujours mis \u00e0 jour selon les tendances.<\/strong><\/p>\n<p>Treatwell, c\u2019est aussi une communaut\u00e9 de professionnels de la beaut\u00e9 et du bien-\u00eatre tourn\u00e9s vers l&#8217;avenir.<\/p>\n<p>Et vous, qu\u2019attendez-vous ?<\/p>\n<p><strong>N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 demander plus d&#8217;informations<\/strong> sur le fonctionnement des cartes VIP et les abonnements pour votre salon de coiffure ou institut de beaut\u00e9 avec Treatwell Pro. C\u2019est sans engagement, et nos conseillers reviendront vers vous sous 48 heures.<\/p>\n<h2>FAQs<\/h2>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356683706\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Comment g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d&#8217;affaires pendant la fermeture d&#8217;un salon ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Comment mettre en place des abonnements et cartes VIP sur Treatwell Pro ?<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356683707\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Comment mettre en place des abonnements et cartes VIP sur Treatwell Pro ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Il suffit d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 la rubrique Promotions de Treatwell Pro pour cr\u00e9er vos abonnements et cartes VIP r\u00e9servables en ligne. Cette fonctionnalit\u00e9 vous laisse d\u00e9finir librement le montant des cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s ou les avantages propos\u00e9s, afin d&#8217;adapter vos offres \u00e0 votre client\u00e8le.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356683708\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Quels avantages pr\u00e9sentent les cartes VIP pour un salon de beaut\u00e9 ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Les cartes VIP permettent d&#8217;obtenir des liquidit\u00e9s imm\u00e9diates et de fid\u00e9liser vos clients gr\u00e2ce \u00e0 des cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s et des promotions. Par exemple, une carte achet\u00e9e \u00e0 100\u20ac peut donner droit \u00e0 120\u20ac de soins, ce qui motive la client\u00e8le \u00e0 revenir \u00e0 la r\u00e9ouverture.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356683709\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Comment communiquer efficacement sur les nouvelles offres \u00e0 vos clients ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Vous pouvez informer vos clients de vos nouveaux abonnements et cartes VIP par e-mail, SMS, Whatsapp, Facebook Messenger ou en publiant sur vos r\u00e9seaux sociaux. Il est aussi recommand\u00e9 de contacter directement vos clients habituels par t\u00e9l\u00e9phone pour renforcer la proximit\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771356683710\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">Quelles bonnes pratiques adopter pour g\u00e9rer les cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s ?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Ne d\u00e9passez pas 5 cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s par client afin d\u2019assurer une gestion claire et \u00e9viter toute confusion. Adaptez vos promotions pour qu\u2019elles restent avantageuses \u00e0 la fois pour votre salon et pour votre client\u00e8le, tout en maximisant l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux clients.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face \u00e0 l\u2019incertitude qui r\u00e8gne autour de la crise sanitaire, la mobilisation des entreprises de service pour soutenir leurs clients et partenaires est chaleureuse et rassurante et Treatwell aide les salons \u00e0 faire face aux pertes li\u00e9es au coronavirus. Cette p\u00e9riode est difficile, c\u2019est pour cela que nous vous proposons quelques suggestions pour adoucir vos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":4407,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Salons beaut\u00e9 : g\u00e9n\u00e9rer revenus en ligne","_yoast_wpseo_metadesc":"D\u00e9couvrez comment booster la tr\u00e9sorerie de votre salon avec abonnements et cartes VIP. 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