{"id":4369,"date":"2021-03-15T09:54:39","date_gmt":"2021-03-15T09:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/journal\/?p=5464"},"modified":"2026-02-17T19:32:28","modified_gmt":"2026-02-17T19:32:28","slug":"mesures-sanitaires-accueillir-les-clients-dans-son-salon-de-beaute","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.fr/partenaires\/ressources\/blog\/mesures-sanitaires-accueillir-les-clients-dans-son-salon-de-beaute\/","title":{"rendered":"Masque salon de coiffure : les mesures sanitaires ?"},"content":{"rendered":"

D\u00e9couvrez les mesures sanitaires que les professionnels de la coiffure et de la beaut\u00e9 doivent appliquer pour rouvrir en toute s\u00e9curit\u00e9 les portes de leur salon de coiffure ou de beaut\u00e9. Nous vous recommandons \u00e9galement de rester alertes aux annonces gouvernementales<\/a>.<\/p>\n

Comment garantir la s\u00e9curit\u00e9 des clients et de votre personnel \u00e0 l’int\u00e9rieur de votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9 ?<\/p>\n

Dans cette section, nous examinerons le parcours client \u00e0 partir du moment o\u00f9 il franchit le seuil de votre porte jusqu’au moment o\u00f9 il quitte votre \u00e9tablissement.<\/p>\n

Arriv\u00e9e des clients en salon de coiffure ou de beaut\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Si les clients doivent sonner pour se rendre dans votre \u00e9tablissement, il est primordial que la sonnette soit d\u00e9sinfect\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 l’aide de lingettes ou de sprays contenant de l’alcool \u00e0 70%, puis essuy\u00e9e pour \u00e9viter l’accumulation de liquides. <\/p>\n

Si pour ouvrir la porte les clients doivent utiliser la poign\u00e9e, cette derni\u00e8re doit aussi \u00eatre d\u00e9sinfect\u00e9e (\u00e0 l’int\u00e9rieur comme \u00e0 l’ext\u00e9rieur) avec un spray contenant 70% d’alcool hydroalcoolique.<\/p>\n

Notre conseil ? Mettez en place \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9 : <\/p>\n

    \n
  1. Du gel d\u00e9sinfectant pour les mains. <\/li>\n
  2. Des lingettes d\u00e9sinfectantes.<\/li>\n
  3. Des masques, de pr\u00e9f\u00e9rence chirurgicaux.<\/li>\n<\/ol>\n

    Enfin, affichez dans votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9 les mesures sanitaires \u00e0 suivre par vos clients \u00e0 un endroit visible :<\/p>\n

      \n
    1. Se d\u00e9sinfecter les mains avec du gel appropri\u00e9<\/li>\n
    2. Porter un masque<\/li>\n<\/ol>\n

      N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer vos mesures d’hygi\u00e8ne<\/a> avec vos clients par e-mail ou via vos r\u00e9seaux sociaux. Il est tr\u00e8s important qu’ils sachent que vous appliquez dans votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9 les mesures sanitaires en vigueur<\/a> et qu’ils seront en s\u00e9curit\u00e9 chez vous !<\/p>\n

      Vestiaire<\/strong><\/h3>\n

      Un espace appropri\u00e9 pr\u00e8s de l’entr\u00e9e doit \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 pour le stockage des v\u00eatements.<\/p>\n

      Si possible, utilisez des blouses jetables plut\u00f4t que r\u00e9utilisables. La blouse id\u00e9ale propos\u00e9e sur le march\u00e9 est faite de textile non tiss\u00e9, existe en plusieurs couleurs et peut \u00eatre jet\u00e9e apr\u00e8s utilisation. Pensez \u00e0 bien espacer les v\u00eatements pour \u00e9viter au maximum les contacts entre eux. <\/p>\n

      Salle d\u2019attente<\/strong><\/h3>\n

      La gestion du personnel et des r\u00e9servations<\/a> doit \u00eatre impeccable pour \u00e9viter l’attente des clients dans le salon. <\/p>\n

      Il est aussi recommand\u00e9 de retirer tous les journaux, les magazines et d’autres objets pouvant \u00eatre manipul\u00e9s par les clients.<\/p>\n

      Toilettes<\/strong><\/h3>\n

      Les toilettes (lavabos, douches, \u00e9viers) peuvent \u00eatre d\u00e9sinfect\u00e9s avec un maximum de 0,5% de chlore actif, comme contenu dans le spray nettoyant d\u00e9sinfectant Lysoform.<\/p>\n

      L’assainissement doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l’ouverture et \u00e0 la fermeture de votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9. Pour les salons comprenant plus de 5 employ\u00e9s travaillant aux m\u00eames horaires (malgr\u00e9 les roulements d’\u00e9quipes) et donc avec un flux de personnes plus important, il est conseill\u00e9 de faire nettoyer les toilettes au moins toutes les deux heures.<\/p>\n

      Une affiche contenant les instructions de l’OMS pour se laver correctement les mains avec du savon et de l’eau chaude doit \u00eatre accroch\u00e9e pr\u00e8s de l’\u00e9vier et des serviettes en papier jetables doivent \u00eatre mises \u00e0 disposition des clients.<\/p>\n

      Postes de travail, cabines et bacs \u00e0 shampoing<\/strong><\/h3>\n

      Espacez les postes de travail \u00e0 plus d\u2019un m\u00e8tre les uns des autres et mettez du gel hydroalcoolique \u00e0 la disposition des employ\u00e9s et des clients.<\/p>\n

      Il faut veiller \u00e0 ce que chaque poste de travail, cabines ou bacs soient d\u00e9sinfect\u00e9s entre chaque rendez-vous. Les surfaces doivent d’abord \u00eatre trait\u00e9es avec de l’eau et des d\u00e9tergents pour \u00e9liminer toute mati\u00e8re organique, auquel cas un d\u00e9graissant avec une \u00e9ponge humide est id\u00e9al.<\/p>\n

      Par la suite, des produits \u00e0 base de chlore (par exemple l’hypochlorite de sodium 0,1%) et des d\u00e9sinfectants \u00e0 base d’alcool (alcool \u00e9thylique \u00e0 70 %) doivent \u00eatre utilis\u00e9s pour la d\u00e9sinfection.<\/p>\n

      Il est aussi fortement recommand\u00e9 d’a\u00e9rer la cabine apr\u00e8s chaque prestation. <\/p>\n

      Accueil<\/strong><\/h3>\n

      La zone d’accueil doit \u00e9galement \u00eatre aseptis\u00e9e et hygi\u00e9nique. Les appareils \u00e9lectroniques tels que les claviers, les souris, les caisses enregistreuses et les \u00e9crans de PC ou de tablettes doivent \u00eatre d\u00e9sinfect\u00e9s avec des lingettes ou des sprays contenant 70% d’alcool \u00e9thylique, puis essuy\u00e9s pour \u00e9viter l’accumulation de liquides.<\/p>\n

      Par ailleurs, la zone d’accueil doit \u00eatre \u00e9quip\u00e9e de barri\u00e8res de s\u00e9paration (par exemple, un s\u00e9parateur en plexiglas) et les mesures sanitaires \u00e0 adopter dans son salon de coiffure ou de beaut\u00e9 doivent \u00eatre affich\u00e9es.<\/p>\n

      S’il existe une zone dans laquelle des produits sont expos\u00e9s, assurez-vous dans la mesure du possible que seul un membre du personnel du salon manipule les produits pour les montrer aux clients.<\/p>\n

      Enfin, il est fortement conseill\u00e9 d’encourager les clients \u00e0 r\u00e9gler leurs prestations par carte bancaire avec l\u2019option de sans contact pour \u00e9viter de manipuler les esp\u00e8ces (source importante de bact\u00e9ries et de salet\u00e9s).<\/p>\n

      Vestiaire et salle de repos pour le personnel<\/strong><\/h3>\n

      Cette zone doit \u00eatre assainie \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e de travail. Pour ce faire, les surfaces doivent \u00eatre pulv\u00e9ris\u00e9es avec de l’alcool \u00e0 70% et les sols doivent \u00eatre nettoy\u00e9s avec de l’eau ti\u00e8de et un produit de nettoyage tel que le Lysoform.<\/p>\n

      Il est fortement d\u00e9conseill\u00e9 pour les employ\u00e9s de d\u00e9jeuner dans cette zone.<\/p>\n

      Ouvrez les fen\u00eatres fr\u00e9quemment pour permettre un \u00e9change d’air continu.<\/p>\n

      St\u00e9rilisation des instruments <\/strong><\/h3>\n

      Notre conseil ? Dans la mesure du possible, utilisez des outils de travail jetables tels que des lames de rasoir, etc.<\/p>\n

      Pour st\u00e9riliser les mat\u00e9riaux en caoutchouc et en plastique tels que les brosses, les spatules, les peignes, les bigoudis, etc il est recommand\u00e9 de les :<\/p>\n

        \n
      • Rincer \u00e0 l’eau courante ;<\/li>\n
      • Faire tremper dans des solutions d\u00e9tergentes et d\u00e9sinfectantes pendant au moins 30 minutes ou de respecter les indications pr\u00e9sentes dans la fiche technique du produit ;<\/li>\n
      • Rincer une derni\u00e8re fois \u00e0 l’eau courante ;<\/li>\n
      • S\u00e9cher avec des lingettes ;<\/li>\n
      • Conserver dans un r\u00e9cipient propre.<\/li>\n<\/ul>\n

        Pour les pinceaux et les bols contenant de la coloration, il vous suffit de les laver \u00e0 l’eau ti\u00e8de, avec des d\u00e9tergents d\u00e9sinfectants, tels que les sprays contenant de l’eau de Javel.<\/p>\n

        Pour les ciseaux et les instruments en m\u00e9tal et en acier en g\u00e9n\u00e9ral vous pouvez utiliser : <\/p>\n

          \n
        • St\u00e9rilisateurs UV ;<\/li>\n
        • L’autoclave avec des sacs de st\u00e9rilisation auto-obturants (id\u00e9al pour le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire pour la manucure et la p\u00e9dicure)<\/li>\n<\/ul>\n

          Les blouses et les serviettes, que faut-il utiliser ?<\/strong><\/h3>\n

          Les blouses et les serviettes doivent \u00eatre jetables ; si elles sont r\u00e9utilisables, elles doivent \u00eatre lav\u00e9es \u00e0 60\u00b0C et ce pendant 30 minutes.<\/p>\n

          Une fois utilis\u00e9es par le client, elles doivent \u00eatre rang\u00e9es et entrepos\u00e9es dans un r\u00e9cipient muni d’un sac en plastique \u00e9tanche pouvant \u00eatre ferm\u00e9 et garantissant l’absence de contact jusqu’\u00e0 ce qu’elles soient \u00e9limin\u00e9es et\/ou lav\u00e9es.<\/p>\n

          Ce que le personnel doit faire avant, pendant et apr\u00e8s le service<\/strong><\/h3>\n

          Si vous ou un membre de votre personnel a le moindre sympt\u00f4me de la Covid-19, assurez-vous qu’il reste chez lui et se fasse tester pour \u00e9viter tout risque de propagation du virus. Profitez-en pour rappeler \u00e0 votre personnel de porter son masque \u00e0 tout moment, de respecter les mesures de distanciation sociale d’un m\u00e8tre, de se laver fr\u00e9quemment les mains et de mettre r\u00e9guli\u00e8rement du gel hydro-alcoolique. <\/p>\n

          Masques et protections<\/strong><\/h3>\n

          Tous les employ\u00e9s doivent porter un masque chirurgical pendant les rendez-vous avec les clients en salon. <\/p>\n

          Si des prestations devant \u00eatre effectu\u00e9es ne permettent pas au client de porter le masque (comme les soins du visage ou la taille de la barbe) ou de maintenir une distance de s\u00e9curit\u00e9 d’un m\u00e8tre, l\u2019employ\u00e9 doit porter, en plus du masque chirurgical, des lunettes de protection et\/ou une visi\u00e8re de protection (comme celle utilis\u00e9e par les dentistes).<\/p>\n

          Assainissement et protection des mains<\/strong><\/h3>\n

          Avant chaque prestation, l’employ\u00e9 doit se laver soigneusement les mains \u00e0 l’eau chaude et au savon puis appliquer du gel hydro-alcoolique.<\/p>\n

          L’employ\u00e9 doit toujours, apr\u00e8s chaque client, se d\u00e9sinfecter les mains avec du gel hydro-alcoolique.<\/p>\n

          Uniformes et tenues de travail<\/strong><\/h3>\n

          Avant chaque rendez-vous, les employ\u00e9s doivent se v\u00eatir d\u2019un uniforme propre qui doit \u00eatre chang\u00e9 \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e de travail. En plus du lavage \u00e0 60\u00b0 pendant 30 minutes ou avec des produits d’assainissement sp\u00e9cifiques, nous recommandons aux employ\u00e9s d’ajouter deux cuill\u00e8res \u00e0 soupe de bicarbonate de soude dans la machine \u00e0 laver en plus des d\u00e9tergents.<\/p>\n

          Les employ\u00e9s de salons de coiffure et de beaut\u00e9 doivent utiliser des blouses ou des tabliers jetables. <\/p>\n

          Horaires de travail des employ\u00e9s : ce qu’il faut garder \u00e0 l’esprit<\/strong><\/h3>\n

          Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de tous et permettre la satisfaction des clients, de nombreux g\u00e9rants de salons de coiffure et de beaut\u00e9 ont d\u00e9cid\u00e9 de modifier les horaires d’ouverture de leur salon. Il est alors important de garder \u00e0 l’esprit que :<\/p>\n

            \n
          1. La rotation des employ\u00e9s doit \u00eatre encourag\u00e9e.  La composition des \u00e9quipes doit \u00eatre fixe. En cas de contamination, cela permet de garder une partie de l’\u00e9quipe active.<\/li>\n<\/ol>\n

            Par exemple :<\/strong>
            \u00c9quipe 1 : Marie, Paul et Jean
            \u00c9quipe 2 : Louise, Nicolas et Daniel <\/p>\n

            Les employ\u00e9s travailleront toujours avec leur \u00e9quipe respective. Ainsi, les employ\u00e9s de l’\u00e9quipe 1 ne pourront pas changer et rejoindre l’\u00e9quipe 2.<\/p>\n

              \n
            1. Il est n\u00e9cessaire de veiller \u00e0 ce que les clients puissent profiter d’horaires d’ouverture prolong\u00e9s pour garantir une r\u00e9partition maximale des rendez-vous. <\/li>\n<\/ol>\n

              Chaque g\u00e9rant doit tenir une liste quotidienne des clients venus en salon, \u00e0 pr\u00e9senter aux autorit\u00e9s sanitaires en cas de contr\u00f4le. <\/p>\n

              En ce qui concerne la prise de rendez-vous, demandez quelles prestations le client souhaite r\u00e9server, et s\u2019il a \u00e9t\u00e9 en contact avec des personnes ayant \u00e9t\u00e9 test\u00e9es positives au Covid-19 au cours des deux deux semaines.<\/p>\n

              En outre, les clients ayant : <\/p>\n

                \n
              • de la fi\u00e8vre<\/li>\n
              • des sympt\u00f4mes grippaux<\/li>\n
              • \u00e9t\u00e9 en contact avec des personnes pr\u00e9sentant les sympt\u00f4mes ci-dessus.<\/li>\n<\/ul>\n

                Le fait de poser ces questions ne constitue pas une atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e, mais simplement une question de bon sens civique \u00e0 l’\u00e9gard des autres clients et surtout des employ\u00e9s.<\/p>\n

                Si vous pensez que ces questions peuvent mettre le client mal \u00e0 l’aise au t\u00e9l\u00e9phone, vous pouvez lui envoyer un questionnaire via e-mail. Pour en faire un, nous vous recommandons les formulaires Google, qui sont faciles \u00e0 r\u00e9aliser et vous permettent de collecter les informations n\u00e9cessaires.<\/p>\n

                Chez Treatwell<\/strong>, nous esp\u00e9rons que vous rouvrirez les portes de votre salon de coiffure ou de beaut\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9, s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et dans le respect des mesures sanitaires exig\u00e9es ! <\/p>\n

                FAQs<\/h2>\n
                \n
                \n

                Comment optimiser la s\u00e9curit\u00e9 sanitaire d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e en salon de coiffure ou de beaut\u00e9 ?<\/h3>\n

                Quelles mesures appliquer pour la d\u00e9sinfection des postes de travail et des cabines ?<\/div>\n

                \n

                Quelles mesures appliquer pour la d\u00e9sinfection des postes de travail et des cabines ?<\/h3>\n

                Espacez les postes de travail d\u2019au moins un m\u00e8tre et d\u00e9sinfectez chaque surface entre les rendez-vous. Utilisez d\u2019abord de l\u2019eau et des d\u00e9tergents, puis des produits \u00e0 base de chlore (hypochlorite de sodium 0,1%) ou d\u2019alcool \u00e9thylique 70%. A\u00e9rez la cabine apr\u00e8s chaque soin pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 sanitaire.<\/div>\n

                \n

                Quels protocoles suivre pour la st\u00e9rilisation des instruments en salon ?<\/h3>\n

                Rincez instruments en caoutchouc et plastique, faites-les tremper dans des solutions d\u00e9tergentes et d\u00e9sinfectantes pendant au moins 30 minutes, puis s\u00e9chez-les et stockez-les dans un r\u00e9cipient propre. Privil\u00e9giez les outils jetables quand c\u2019est possible et utilisez st\u00e9rilisateurs UV ou autoclaves pour le mat\u00e9riel m\u00e9tallique.<\/div>\n

                \n

                Comment assurer la gestion efficace des vestiaires et des tenues de travail ?<\/h3>\n

                Pr\u00e9voyez un vestiaire adapt\u00e9, privil\u00e9giez les blouses jetables ou lavez les textiles r\u00e9utilisables \u00e0 60\u00b0C pendant 30 minutes. Rangez les v\u00eatements utilis\u00e9s dans un sac plastique \u00e9tanche ferm\u00e9 pour \u00e9viter tout contact jusqu\u2019au nettoyage ou \u00e0 l\u2019\u00e9limination.<\/div>\n

                \n

                Quelles recommandations pour organiser les horaires et la gestion des \u00e9quipes ?<\/h3>\n

                Mettez en place une rotation des \u00e9quipes fixes afin de limiter les risques de propagation, chaque \u00e9quipe restant ind\u00e9pendante. Prolongez les horaires d\u2019ouverture pour mieux r\u00e9partir les rendez-vous et tenez un registre quotidien des clients pr\u00e9sents en salon pour faciliter la tra\u00e7abilit\u00e9 si n\u00e9cessaire.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                D\u00e9couvrez les mesures sanitaires que les professionnels de la coiffure et de la beaut\u00e9 doivent appliquer pour rouvrir en toute s\u00e9curit\u00e9 les portes de leur salon de coiffure ou de beaut\u00e9. Nous vous recommandons \u00e9galement de rester alertes aux annonces gouvernementales. Comment garantir la s\u00e9curit\u00e9 des clients et de votre personnel \u00e0 l’int\u00e9rieur de votre […]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":4391,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Mesures sanitaires salons coiffure beaut\u00e9 : guide s\u00e9curit\u00e9","_yoast_wpseo_metadesc":"Protocoles d\u2019hygi\u00e8ne pour rouvre un salon de coiffure ou beaut\u00e9 sereinement. 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Prolongez les horaires d\u2019ouverture pour mieux r\u00e9partir les rendez-vous et tenez un registre quotidien des clients pr\u00e9sents en salon pour faciliter la tra\u00e7abilit\u00e9 si n\u00e9cessaire.\"}}]}"},"categories":[],"tags":[],"target-audience":[],"class_list":["post-4369","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nMesures sanitaires salons coiffure beaut\u00e9 : guide s\u00e9curit\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Protocoles d\u2019hygi\u00e8ne pour rouvre un salon de coiffure ou beaut\u00e9 sereinement. 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