Rendez-vous décalé 23 min avant l’heure, institut fermé à mon arrivée, salon sale et désorganisé. Chauffe-cire mis au micro-ondes puis incendié, fumée noire dans la cabine. Épilation très douloureuse avec remarques déplacées sur ma pilosité, technique brutale et brûlure au maillot. Aucun geste commercial malgré cette expérience catastrophique. 40€ payés pour un service inadmissible. Première et dernière fois.Personnel non professionnel, hygiène douteuse et expérience vraiment traumatisante!!