Ils n'ont pas vérifié si le produit était disponible avant que je me rende au salon, et ce n'est qu'une fois sur place qu'ils m'ont dit qu'il n'était pas possible de le faire. Le remboursement a été extrêmement difficile, le personnel n'était pas agréables ni disposé à aider. Ce n'est qu'après l'intervention du directeur, je suppose, que le problème a été résolu.
Permanent Waves
Anon•almost 2 years ago
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Honnêtement, l'accueil était décevant. à éviter car dès que je leur ai dit que j'ai pris un RDV via treatwell pour un brushing,ils m'ont demandé directement combien j'ai payé et ils ont refusé de me le faire et le gérant m'a remboursé en espèces
Styled by Pascal•Blow Dry
anonyme•almost 2 years ago
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Pascal n'était pas là. Personne n'était au courant de ma réservation. Confus car Coiffage = shampoing + brushing alors que d'autre prestations s'appelaient brushing. J'ai quand même été prise après mon mécontentement. Car il fallait rajouter en plus, alors que rien n'était indiqué sur treatwell. Le monsieur a quand même été sympa, très efficace et souriant. Une des clientes était exécrable et ne pensait qu'à elle par rapport à ma problématique. Vive la solidarité. Déprimant.
Styled by Pascal•Blow Dry
Bella•almost 2 years ago
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Ce n est pas Pascal qui m à coiffé mais une autre coiffeuse.
Les coiffeurs n arrêtaient pas de parler entre eux de leurs sujets personnels et donc bien entendu, ma coiffeuse a à peine eu le temps de me demander ce que je voulais.
Je n ai vraiment eu l impression de sortir de chez le coiffeur avec mon brushing
Dommage car la dernières que j y suis allée, mon brushing était au top.