inadmissible, j’ai pris rendez vous pour 10h en ayant payé et en arrivant on me dit que le salon est complet et que je ne peux pas être prise à 10h alors que j’avais fait 30 minutes de métro et c’était pour le mariage de mon frere. Je suis extrêmement déçue. J’attends que vous contactiez Treatwell pour que je sois remboursée mais au delà de ça, c’est inacceptable comme situation.
Styled by Irina•Blow Dry
Camille•3 months ago
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Très satisfait!
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Adrien•3 months ago
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Coupe de cheveux parfaite ! C’est exactement ce que je souhaitais. Les coiffeuses sont très douées et très douces, j’ai passé un très bon moment ! Je recommande.
Styled by Irina•Ladies' Haircuts
Alexandra•4 months ago
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très professionnel et excellent rapport qualité prix
Styled by Irina•Ladies' Root Colouring
Presle•5 months ago
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J’ai réservé un rendez-vous à l’avance et je suis venue depuis l’autre côté de Paris pour me rendre dans cet établissement. À mon arrivée, on m’informe que mon rendez-vous n’était pas enregistré, alors qu’il avait bien été confirmé.
La seule réponse que j’ai reçue a été : « on ne vous a pas dans notre planning, désolés, on ne peut pas vous prendre ». Aucune solution, aucune alternative, aucun geste commercial.
Je trouve cela extrêmement peu professionnel et irrespectueux du temps des clients.