Spa Energecia Printemps Haussmann Reviews
61 Rue de Caumartin, 75009 Paris
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252 reviews
très pro comme toujours ! propre et soin parfait
Treatment by Lorenne•Ladies' Leg Waxing
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Le head and hair spa étaient loin des attentes. Je n'ai senti que des vapeurs parfumées sans un réel effet détente .Le prix correspond à l'adresse et non à la prestation même si personne s'est montée agréable. Je ne recommande pas .
Styled by Lorenne•Head Spa
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Je souhaite partager mon expérience très contrastée avec ce spa du Printemps Haussmann.
J’avais réservé un massage via Wonderbox pour mon mari, en échangeant par email avec la responsable Isabelle. Elle m’a proposé deux créneaux, et j’ai répondu pour confirmer l’un d’eux.
N’ayant reçu aucune réponse de confirmation, mon mari s’est présenté sur place, et on lui a dit qu’il n’y avait finalement pas de réservation.
Jusque-là, cela peut arriver, un malentendu.
Mais ce qui est inacceptable, c’est l’appel que j’ai reçu le lendemain de la part de cette responsable.
Au lieu de s’excuser ou simplement d’expliquer calmement, elle m’a parlé sur un ton extrêmement agressif, en me reprochant tout, sans me laisser m’exprimer.
Je suis restée très choquée par ce manque total de professionnalisme et de respect.
Finalement, mon mari a quand même effectué le massage avec une praticienne qui, elle, était très gentille et professionnelle.
C’est pour cela que je ne mets pas 1 étoile.
Mais le comportement de la responsable Isabelle est indigne d’un établissement situé dans un lieu prestigieux comme le Printemps.
C’est dommage, car cela gâche totalement l’expérience client et ce type de comportement nuit fortement à l’image globale de l’établissement.
Prestation parfaite. Praticienne talentueuse, produits de qualité et un moment de bien-être total. Je recommande.
Styled by Madalvie•Head Spa
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Une parenthèse qui permet de se déconnecter totalement.
Treatment by Kadidja•Energy Therapy
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