Saviez-vous qu’Instagram possède plus d’un milliard (oui, vous avez bien lu) d’utilisateurs actifs chaque mois. Plus de 70 % d’entre eux recherchent des marques ; autrement dit vous devez absolument être présent sur Instagram et les réseaux sociaux. Alors on prend une bonne tasse de café et on s’y met ! On vous dévoile toutes les clés pour gagner en visibilité en un claquement de doigts.
Première étape : Créez un compte Insta pour votre établissement. Quelques photos du salon, des citations inspirantes, la photo rigolote du chien et hop, le tour est joué. Mais on ne vous cache pas que si vous souhaitez utiliser votre page comme un véritable outil marketing, il va falloir en faire un (petit) peu plus. Un fil d’actualité bien pensé et design peut véritablement booster votre marque et renforcer votre position sur le marché. On vous explique tout.
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1 Le concept
Ça peut sembler évident, mais cela ne fait jamais de mal de rappeler les bases : vos amis apprécieront peut-être les photos de vos supers déjeuners, mais vos clients aspirent à autre chose. Voici quelques tips à garder en tête pour rendre votre compte attractif :
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Postez toujours de jolies photos si possible en restant constant sur les filtres et la lumière utilisés pour composer une identité visuelle forte;
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Alliez photos lifestyle, citations inspirantes, vos réalisations et offres promotionnelles pour que votre feed reste attractif;
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Intégrez des mèmes ou gifs drôles pour exprimer votre personnalité;
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Utilisez des cadres pour démarquer vos posts.
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2 Les posts
Visualisez votre compte Instagram comme une immense vitrine de magasin que vous devez décorer. Nous vous conseillons de publier des photos de vos soins pour montrer vos talents en ajoutant à votre feed des images avant/après. N’hésitez pas à demander à vos clients fidèles de prendre quelques photos d'eux pour les publier sur votre compte.
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3 La décoration
Si votre déco est canon c’est gagné ! Cela donne envie à vos clients de dégainer leur appareil photo et de faire votre promotion ! Un papier peint visuel, des couleurs tendances – psst le rose millennial, ça marche à tous les coups- ou des beaux miroirs devraient suffire à déclencher quelques selfies.. Par ici la campagne marketing à l'oeil !
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4 Les outils : mettez-vous à IGTV
Une fois que vous maîtrisez Instagram live et que vous ne publiez plus tous vos posts en stories par erreur, il est temps de vous essayer à Instagram TV. Postez une visite de vos cabines de soins, préparez un tuto ou une interview avec l'équipe. Vous êtes du genre téméraire ? Publiez une vidéo live pour offrir à vos followers une immersion dans la vie de votre institut de beauté, spa ou salon de coiffure.
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5 La tactique : motivez vos clients
Faites décoller votre nombre de followers et encouragez les réservations régulières avec des offres et des concours sur Instagram. Par exemple, vous pouvez proposer une réduction de 10 % sur une prochaine prestation à un client qui vous aura tagué sur une publication, ou un concours avec partage de post pour gagner une manucure.
C'est en ligne que les clients décident dans quel établissement ils vont se rendre. Assurez-vous d'y figurer en bonne place. Découvrez comment Treatwell peut vous aider à augmenter votre visibilité en ligne.