Nous nous sommes présentés à l’institut à l’heure et celui-ci a refusé de nous prendre.
L’institut nous a demandé d’annuler le bon et de payer directement sur place, nous avons refusé alors ils nous ont mit à la porte (qu’ils ont refermé à clef derrière nous).
Nous avons dû contacter Treatwell qui a contacté l’institut , qui a la suite, nous a rappelé en nous demandant de revenir dans un autre institut de leur « groupe » situé plus loin pour un massage 1h15 après l’heure qui était prévu .
Réalisé par LISA•Massage en duo ou en couple
Nisrine•il y a plus de 3 ans
Reservation : T642966936
J’ai réservé et PAYÉ en ligne avec ma carte de crédit sur l’application et quand j’arrive on m’a dit qu’ils n’ont pas reçu l’argent de la part de Treatwell donc ils m’ont fait REpayé à nouveau sur place en espèces.
j’ai réclamé deux fois par mails a l’application mais il y a toujours pas de réponse ni remboursement bien évidemment.
C’est un arnaque totale de la part de Treatwell.
Réalisé par LISA•Massage aux huiles essentielles
Okamoto•il y a presque 4 ans
Déçue par la prestation qui consiste surtout à étaler de l’huile sans vrai massage malgré plusieurs demandes
On sort huileuse et non détendue
Réalisé par LISA•Massage aux huiles essentielles
Anonyme•il y a presque 4 ans
Masseuses au top! Dommage que le monsieur de l'accueil fasse profiter de ses conversations téléphoniques en parlant tellement fort que la musique de relaxation de la salle de massage est recouverte. J'aurais préféré le lui dire directement s'il avait daigné raccrocher pour nous demander comment s'est passée notre séance… Toutefois je pense retenter ce salon en demandant une salle plus éloignée de l'accueil.
Réalisé par LISA•Massage en duo ou en couple
Catherine•il y a presque 4 ans
Massage en duo décevant; une des masseuses était très bien et l’autre massait a une main (l’autre le long de son corps, « je me fais chier je veux que le temps passe rapidement »); elle a même découvert tout mon corps et m’a masser la poitrine comme si elle malaxait de la viande pour la rendre plus tendre; c’était n’importe quoi 😐
Réalisé par Employé 1 •Massage en duo ou en couple