Impression de n'être qu'un simple numéro (ce qui est probablement le cas mais le travail du professionnel est de nous donner l'impression que nous sommes unique!!)
L'esthéticienne (qui n'était pas Julie) s'est montrée gênée et distante après que j'ai refusé qu'elle ne finisse pas le soin commencé avec moi pour pouvoir s'occuper d'une cliente mécontente de la prestation d'une de ses collègues...
Dommage car c'était la deuxième fois et j'avais été satisfaite cette fois là
Très bonne prestation