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4,8
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Avis vérifiés

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Manucure parfaite
Les locaux sont en rénovation mais l'accueil et le service sont assurés. La prestation a été réalisée avec soin.
Prestation correcte. L'institut est en chantier, du coup l'hygiène laisse un peu à désirer.
💅🏽 :)
Je suis extrêmement déçue de la qualité du service et du travail effectué. On m’a confié à une débutante (Aza) sans surveillance ni encadrement, sans me demander ce que je souhaitais faire avant (que ce soit pour l’épilation ou pour la teinture des sourcils). J’ai quand même demandé pour l’épilation un simple nettoyage tout en gardant la même forme: je me retrouve avec des sourcils très fins, qui ne sont pas identiques et avec des trous qu’il a fallu teinter à plusieurs reprises pour rattraper cette erreur. La personne ayant procédé à la teinture (Kelly) a montré à sa collègue débutante comment faire un sourcil sur moi et lui a laissé le soin de faire celui qu’elle a raté sans surveillance et sans formation préalable comme si j’étais un cobaye. Bref, j’ai une très mauvaise expérience et ai passé 1h au salon au lieu de 30 min afin qu’elles rattrapent les erreurs faites sur mon visage. Je ne recommanderai absolument pas à mon entourage. Bien au contraire, je préviendrai mes collègues et mes amis de ne pas mettre les pieds là bas. Je regrette vraiment d’avoir fait cette réservation et je suis impatiente que mes sourcils repoussent pour choisir cette fois un salon plus compétent et plus à l’écoute de ses clients. PS: Je travaille dans ce quartier, et en partageant cette expérience le lendemain, j’ai été surprise d’apprendre que plusieurs collègues connaissaient ce salon et n’y retourneraient plus non plus pour les mêmes raisons que j’ai précédemment énoncé.