Biobela - Saint-Cloud 75016 Avis

181 avenue de Versailles, 75016 Paris

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4,7
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Soin de beauté

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Malentendu sur la longueurs des cheveux qui a entraîné un broching bâclé. J'ai réservé pour une coupe et broching pour cheveux carré épaule (4 cm à couper). La coiffeuse m'a limite engueulé en me disant que mes cheveux étaient longs et qu'il fallait payer plus. Et même en payant le supplément je suis sortie avec broching médiocre parce qu'elle devait s'occuper d'un autre client. Aucun tac ni empathie. Je ne recommande pas.
J'ai été bien conseillée par Roya, pour le choix de la couleur
J'ai pris l'offre avec le soin, qui n'est pas du tout adaptée aux cheveux mixtes. Mes cheveux sont secs, pas du tout brillants et le brushing me les a laissés très frisés. Très déçue de la prestation. Devant mon désarroi, la coiffeuse m'a dit que j'aurais dû couper 10 centimètres car ils étaient abîmés, alors que mes cheveux ont été coupés il y a 3 semaines et étaient sortis de chez l'autre coiffeur beaux et brillants.
J'ai payé en ligne la coupe de ma fille de 12 ans (30 euros) et je j'ai laissée aller seule au salon avec une copine... sans argent sur elle. La coiffeuse a demandé à ma fille si elle voulait qu'elle lui mette du démêlant (sans lui préciser que c'était en supplément), ma fille a accepté (innocente) et à la fin, la coiffeuse a réclamé 5 euros de supplément. Ma fille, désemparée, a dû retourner à la maison chercher 5 euros dans sa tirelire. Cette malhonnêteté vis à vis d'un enfant me choque !!!
Je n'ai pas apprécié : - La coupe à duré 10 min - La réponse que j'ai reçu à ma demande de reprendre un côté pour la symétrie que "il est pas possible de passer plus de temps avec moi car le prochain rendez-vous est arrivé et si je voudrais que ma coupe soit symétrique il faut reprendre un autre rendez-vous " - qu'il a fallu de payer en plus malgré le forfait maximal payé en avance - que Roya n'a rien fait malgré que j'étais en larmes - il fasait trop frais dans le salon car la porte était ouverte
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