Alors que j'avais réservé et payé deux prestations de 30 minutes chacune, Simone ne m'avait prévue qu'un créneau de 45 minutes. Ayant eu du mal à trouver l'institut je suis arrivée avec quelques minutes de retard et elle m'a alors indiquée qu'elle ne pourrait pas me faire ma manucure car elle n'avait pas assez de temps. Elle m'a remboursée pour la prestation mais je suis repartie très déçue d'avoir été expédiée en 20 minutes.