Sidérée par le manque de professionnalisme de ce salon.
J’avais réservé pour une manucure il y a deux semaines. J’appelle en avance pour prévenir que j’aurai 10 minutes de retard.
Arrivée sur place on me fait attendre 50 minutes sans me parler.
Ne pouvant pas attendre plus d’une heure car je travaille, j’ai dû partir sans que la prestation n’ait eu lieue.
Ayant payé en avance, j’appelle pour un remboursement. On m’assure avoir fait le remboursement. Or je n’ai jamais été remboursée. J’appelle le salon depuis ce jour et on me raccroche au nez. Je suis sidérée par ce manque de respect.
Réalisé par Li sa
Audrey•il y a plus de 3 ans
Avis vérifié
Voir la réponse de l'établissement...
La couleur du vernis ne correspondait pas à celle du nuancier. La durée du rendez-vous était bien plus longue que celle annoncée sur Treatwell. Le salon n’est pas confortable, pas cosy, pas très propre. Ils viennent d’annuler le rendez-vous que j’avais pris pour manucure, arrivée sur place ils avaient tout simplement accepté trop de clientes sans rdv et m’ont demandé d’attendre « au moins 1/2h ». Je n’y mettrai plus les pieds…
Réalisé par Li sa
Claire•il y a plus de 3 ans
Avis vérifié
Prestation de qualité et minutieuse
Réalisé par Li sa
Élise•il y a plus de 3 ans
Avis vérifié
L’esthéticienne était très pressée. Mais la prestation reste bonne.