On a mis en doute le fait que le soin était compris dans ce que j'avais déjà payé, j'ai dû montrer l'application pendant le shampooing.
On m'a proposé des ondulations (payantes, 5€) pendant le brushing, j'ai dit non merci mais elles ont été faites quand même, puis on m'a dit que finalement elles étaient gratuites.
On a essayé de me faire payer plus à la fin alors que j'avais déjà payé sur l'application, j'ai dû montrer l'application pour montrer ce qui était compris dans le prix. Plus jamais.
Réalisé par Sarra•Coupe et brushing femme
Anonyme•il y a environ 4 ans
Bon accueil, à l'heure et prends le temps d'expliquer le lissage au tanin et prends le temps avec ses clientes.
Réalisé par Saloua•Soin capillaire femme
Aurélie •il y a plus de 4 ans
Résultat plutôt joli.
En revanche, la manière d’aborder le client met mal à l’aise. Un premier appel pour vous demander de payer un acompte alors que j’avais payé la totalité . Puis de nouveau en arrivant, on vous parle immédiatement d’un supplément.
Je n’aime pas trop cette approche.
Réalisé par Sarra•
Coupe et brushing femmeVoir plus...
Anonyme•il y a plus de 4 ans
Experience désastreuse. Une équipe de mauvaise foi de A à Z. D’abord on me propose un lissage Tanin et on me previent du prix uniquement une fois appliqué. Quand j’ai refusé on l’a rincé. Ensuite une coiffeuse débutante s’occupe de mon lissage kératine. Elle a essayé de lisser le cheveux au fer sans enlever le surplus du produit (brûlure assurée) je lui ai demandé de rincer un minimum. Chose faite. Lissage raté. Le salon refuse de rattraper la catastrophe. Fuyez…
Réalisé par SANA•Lissage Brésilien à la kératine femme
Mariam•il y a plus de 4 ans
Ravie de mon passage au salon. Sarah a été douce, professionnelle et à l’écoute. Je reviendrai sans hésiter ! Merci !