Ça manque de chaleur humaine, la communication pas évidente et des échanges verbaux multiples entre elles sans que je comprenne le sens, puis elles ont échangé à plusieurs reprises pendant mon soin pour aller vers d’autres clientes, du coup je dois attendre..., (peut être parce que je viens via Treatwell ?) sinon rapport qualité prix OK
La photo n’est pas tout à fait conforme au lieu.
Attention à l’hygiène : serviette et papier sopalin utilisés pour 2 clientes à la suite.
Réalisé par Anna•Manucure
Anonyme•il y a plus de 5 ans
Toujours aussi contente du résultat
Réalisé par Marina•Vernis semi-permanent pieds
Bourgaa•il y a plus de 5 ans
J’avais rdv à 10h30 du samedi. Quand je suis arrivée il y avait personne dans le institut. J’ai attendu 10 minutes et quelqu’un est finalement arrivé. Deux autres clientes attendait avec moi. Pendant ces 10 minutes j’ai essayé de contacter l’institut. Répondeur direct. J’ai eu peur qu’ils avaient pas noté mon rdv... Une fois dans l’institut la personne en charge nous demande l’horaire de nos rdv. Les trois on avait rdv à 10h30 par contre eux ils n’avaient pas dans leur liste nos rdv. Heureusement qu’ils avaient assez de personnel pour effectuer les prestations. De plus le temps de la prestation était trop long...
Réalisé par Marina•Vernis semi-permanent mains
Anonyme•il y a plus de 5 ans
Tjs aussi bien
Réalisé par Marina•Beauté des pieds
Aurelie•il y a plus de 5 ans
J’avais réservé les mains et les pieds séparément afin que je puisse tout mettre en même temps. Toutefois, en arrivant, une seule personne pour faire l’un puis l’autre. J’ai perdu 1/2h a cause de leur mauvaise organisation. Sachant que biensur j’ai payé plus.