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4,8
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Première expérience pour une pose d’ongles. On ne m’a jamais expliqué qu’il fallait revenir toutes les 3–4 semaines pour un remplissage. Après 5 semaines, on m’a imposé une dépose : annoncée à 10€, mais facturée 20€. Comme j’avais 15 minutes de retard, on a refusé de refaire une pose, ce que je peux comprendre, mais aucune alternative ni geste commercial n’a été proposé. J’ai même demandé un avoir partiel des 10€ supplémentaires : refusé. Déçue par le manque de communication et de transparence.
Voir la réponse de l'établissement...
Je ne me lasse jamais ! Une cliente régulière chaque mois.
Toujours à l'écoute, ravie de ma prestation
Parfait je recommande ! Prend le temps de faire les prestations comme on le souhaite
Tres bien merci !
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