Paradis Nails Avis

37 Rue Richer, 75009 Paris

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4,0

84 avis

Avis vérifiés

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Venue Type

Institut de beauté in Métro Grands Boulevards, Paris Nail bar in Métro Grands Boulevards, Paris

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Premier contact très agréable et prestation au top

Réalisé par Lyly

Katia•il y a environ 6 ans

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Une très mauvaise prestation qui avait pourri toute ma journée. J'y étais allée pour la première fois pour une manicure et épilation faciale, et malheureusement serai la dernière également. Mon rdv était à 11h mais j’avais pris une précaution en arrivant plutôt. J’étais venue à 10h40. En arrivant, j’avais sonné, en voyant les 2 esthéticiennes a l’intérieur, et une des dames était venue ouvrir la porte vitrée. Elle était naturellement une mauvaise accueillante : ni bonjour ni sourire et très agressive dans ses regards et ses paroles. Elle était restée scotchée sur la porte en ne m’invitant pas entrer en me précisant que mon rdv n’était qu’a 11h et que je devrai repartir. J’avais prévu faire ces prestations 2 ou 3 mois avant mais due a des empêchements, j’étais obligée de reporter 2 ou 3 fois. La dame, toujours scotchée à la porte d’entrée, n’avait pas du tout apprécié que j’avais annulé et reporté mes prestations 2 ou 3 fois sur Treatwell en bonne et du forme. J’avais rigolé et demandé avec stupéfaction s’il y avait un souci ? Puis elle m’avait répondue qu’elle n’avait jamais annule mes rdv sur son agenda et qu’elle m’attendait a chaque fois. Je n’avais pas a croire ce qu’elle allait me dire après…elle avait ose indirectement me facturer des 2 ou 3 rdv et que la prestation avait augmente de 10%. J’étais outragée et je lui avais bien confirme que si elle avait des soucis, qu’elle en parle avec Treatwell car j’étais venue pour la prestation que j’avais prépayée avec Treatwell et je ne paierai pas une centime de plus. Elle m’avait vraiment saoulée alors je lui ai demande si elle va me faire quand même ma prestation et sachant que je ne paierai aucune centime de plus. Elle avait accepte a contre cœur. A 11h, j’y suis retournée après avoir pris un petit café au bout de la rue et en face du théâtre « La Folie Bergère ». La 2eme dame, qui ne parlait aucun mot en français, m’avait accueillie et elle avait commence mon soin manicure. Le déroulement du soin n’était pas au top et le résultat était moyen. Le salon était petit et froid, le chauffage ne fonctionnait pas depuis mon arrivée a 11h jusqu'à la fin de mon traitement a 12h. Siège peu confortable et les 2 esthéticiennes se parlaient principalement en mandarin donc absence totale de communication ou de s’changer pendant une heure. C’était la prestation la plus ennuyeuse que j’avais endurée. En attendant que mes vernis fussent séchés, l’autre dame avait préparé la cire pour l’épilation faciale. J’étais toujours assise à la table de manicure. J’étais encore une fois stupéfaite car elle avait déposé directement la cire sur mon visage non démaquillé ni préparé avant l’épilation. La prestation n’était pas digne d’un salon d’esthétique, j’étais vraiment déçue car chez moi je ferai mes épilations mille fois mieux. La fin c’était la même chose, elle avait juste retirée la cire et c’est tout. Il n’y avait pas de crème hydratant ou soin après épilation. Une fois les 2 prestations complètes, j’allais me servir un peu de crème hydratant qui se trouvait sur la table à manicure. Les 2 esthéticiennes m’avaient formellement interdites d’en prendre. J’étais vraiment choquée car j’avais mal au visage ca picotait de partout mais bon, je n’avais pas fait d’histoire donc je n’avais plus rien dit. J’avais remis mon manteau et j’avais hâte de quitter ce lieu et de n’y plus jamais y revenir.

Réalisé par Lyly

nicky•il y a environ 6 ans

Estheticienne pleine d'empathie et compétente

Réalisé par Lyly

Claire Marie Guerre•il y a environ 6 ans

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Toujours adorables, et très sérieuses.

Réalisé par Lyly

Anonyme•il y a environ 6 ans

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Personnelle pas aimable. Pressée d'en terminer avec moi ! Alors qu'il n'y avait que moi dans le salon! Massage des pieds de 2 minutes alors que c'était compris dans mon forfait. Il a fallu que je m'allume moi même le siège massant, elle ne m'a même pas proposé de ranger mon blouson, j'ai été obligée de le garder sur mes jambes. soin d'1 heure qui n'a duré que 45 minutes ! Je suis quand même repartie avec le cellophane encore aux pieds!!!!!

Réalisé par Lyly

Anonyme•il y a environ 6 ans