Shampoo Expert
Rue Cinsault, 84100 Orange, France
Avis sur l'établissement
72 avis
A fuir !
Suite à mon passage pour un balayage, j’ai perdu la moitié de ma masse capillaire car on m’a décoloré les pointes et non les racines.
Au bac, mes cheveux se cassaient littéralement, à coup de grosses mèches.
J’ai effectué deux demandes de réclamation sur leur site internet mais apparement ils n’ont jamais reçu mon message, car soit disant c’est une franchise, ils ne reçoivent pas les messages. Mais dans ce cas là, ne mettez pas de formulaire de prise de contact sur votre site internet.
Et la responsable du salon m’a clairement dit au téléphone que c’était à cause de ma santé que mes cheveux étaient habimes. C’est inadmissible car avant la venue les cheveux étaient soyeux, maintenant c’est de la paille. Et sans compter sur la perte de la moitié de ma masse.
A fuir
Excellent salon. Personnel sympathique, plus particulièrement Anaïs et Lou. Coiffeuses à l'écoute de la cliente, soucieuses de la satisfaire. Elles n'hésitent pas à prendre du temps avec les clients pour garantir un résultat à la hauteur de …
Salon de coiffure très pratique avec le parking gratuit.
Je tiens à remercier Anaïs (je crois) et la jeune apprentie pour ma première coupe courte, tout fût parfait (le 10/11/23).
Hier, 2ème visite sans RDV : La coiffeuse Valérie est souriante et accueillante, très pro avec diagnostics et à l’écoute. Un agréable moment. Merci. Je reviendrai.
A fuir ! La coiffeuse à qui nous avons eu à faire était très désagréable… fait des remarques désobligeantes. On devait couper les pointes à ma fille elle se retrouve avec facile 10cm en moins… bref.
Pas de patience ni de douceur avec une petite fille de 8ans qui a certes beaucoup de noeuds et qui craint les cheveux mais il y a un minimum quand même… . Elle est ressortie avec le pull trempé dans le dos… et le front cramé a cause du sèche cheveux … je me demande si je ne vais pas faire une réclamation au siège à ce sujet .. . Bref passer votre chemin.
Justement mes cheveux étaient très blond et non BRUN, les mèches qui m'ont été faîtes les a foncé et non éclairci. Sachant qu'ils étaient déjà blond. J'ai essayé votre salon mais je ne reviendrai plus. Cordialement
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À propos
Shampoo Expert
Rue Cinsault, 84100 Orange, France
Shampoo Expert est un salon de coiffure mixte situé dans la charmante ville d'Orange, au cœur de la vallée du Rhône. Profitez d'un moment rien qu'à vous et laissez l'équipe de Shampoo Expert chouchouter votre chevelure, pour un changement de style radical ou un entretien capillaire.
L'équipe :
L'équipe de jeunes coiffeuses professionnelles et dynamiques est composée de Manon, Valérie, Anaïs et Lou.
Nos coups de cœur :
- L'atmosphère : une ambiance conviviale dans un salon à la décoration moderne.
- Les spécialités de l'établissement : les colorations et balayages, les coupes pour tous.
- Les marques et produits utilisés : Kérastase, Wella, L'Oréal et Pascal Coste.
- Le petit plus : les enfants sont aussi les bienvenues.
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