Shampoo Expert Avis
Rue Cinsault, 84100 Orange, France
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72 avis
Très professionnelle et agréable
Réalisé par Manon Hernandez
Avis vérifié
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Super
A fuir !
Suite à mon passage pour un balayage, j’ai perdu la moitié de ma masse capillaire car on m’a décoloré les pointes et non les racines.
Au bac, mes cheveux se cassaient littéralement, à coup de grosses mèches.
J’ai effectué deux demandes de réclamation sur leur site internet mais apparement ils n’ont jamais reçu mon message, car soit disant c’est une franchise, ils ne reçoivent pas les messages. Mais dans ce cas là, ne mettez pas de formulaire de prise de contact sur votre site internet.
Et la responsable du salon m’a clairement dit au téléphone que c’était à cause de ma santé que mes cheveux étaient habimes. C’est inadmissible car avant la venue les cheveux étaient soyeux, maintenant c’est de la paille. Et sans compter sur la perte de la moitié de ma masse.
A fuir
A fuir ! La coiffeuse à qui nous avons eu à faire était très désagréable… fait des remarques désobligeantes. On devait couper les pointes à ma fille elle se retrouve avec facile 10cm en moins… bref.
Pas de patience ni de douceur avec une petite fille de 8ans qui a certes beaucoup de noeuds et qui craint les cheveux mais il y a un minimum quand même… . Elle est ressortie avec le pull trempé dans le dos… et le front cramé a cause du sèche cheveux … je me demande si je ne vais pas faire une réclamation au siège à ce sujet .. . Bref passer votre chemin.
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