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4,7
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Super!
Un moment à deux très agréable, on a meme regretté de ne pas avoir réservé une heure pour un massage du corps intégral (car 30min les masseuses nous ont dit que c'était trop court et se sont alors limitée au haut du corps)
J'ai reservé pour le jour même un massage Thai que le centre m'a confimé par un appel . A quelques minutes de l'heure du rendez vous, je reçois un autre appel du centre pour me dire que mon créneau n'est finalement pas disponible toutefois je suis deja bien engagée dans les transports. J'exige qu'ils trouvent une solution au vu du délai, ce que la personne me confirme avant de raccrocher. Je me présente donc au centre, une masseuse pas très sympathique m'installe dans la cabine de massage, elle commence à me masser pendant un dizaine de minutes avant de disparaitre sans prévenir. Au bout de quelques minutes, je sors de la cabine et demande des explications mais la masseuse prétendant ne pas parler français est au téléphone. Je suis retournée dans la cabine pendant un bonne dizaine de minutes mais à aucun moment la masseuse n'est réapparut. Je décide de quitter le centre et la masseuse n'a pas pris la peine de proposer un quelconque remboursement. Cela fait trois jours maintenant et je n'ai toujours pas été remboursé par Treatwell car ils attendent le retour du centre au sujet de la prestation... C'est honteux et non professionnel de la part du centre de massage et décevant de la part de Treatwell qui devrait être plus regardant au moment de choisir les centres qu'il répertorie!
J'ai connu mieux en tant que massage . masseuse âgée et n as pas fini l heure entière en finissant avant
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Concernant le salon, le personnel était très aimable, tout était propre, l'ambiance assez bonne et le massage très bien, un très bon rapport qualité/prix. En revanche, l'appli TreatWell ne m'a pas satisfaite concernant le suivi de la prestation, mon soin qui était disponible sur l'appli ne l'était pas au créneau voulu au salon, on m'a donc fait changer l'horaire de mon rdv au dernier moment ce qui est très décevant ! Autre gros problème de l'appli : il faut être vigilant car l'appli ne rembourse pas les annulations ce qui est scandaleux et s'apparente à de l'arnaque !