La campagne “Top Rated” de Treatwell a été lancée pour la première fois en 2017, dans le but de récompenser tous les salons partenaires offrant une expérience inoubliable à nos clients. Depuis lors, c’est devenu notre façon de remercier l’engagement et les efforts de ceux qui sont capables de transformer une visite ordinaire au salon en une expérience exceptionnelle.
Plus que jamais, nous souhaitons souligner l’importance de nos prestations : de la coupe de cheveux qui redonne confiance en soi, à tous ces soins de beauté qui, même inconsciemment, ont des effets thérapeutiques. Nous pensons que c’est le meilleur moment pour récompenser nos membres et c’est pourquoi (tada !) nous annonçons le retour du “Top Rated” (hip hip hip hourra !). Votre rôle dans tout cela ? On vous en dit plus tout de suite.
“Top Rated” : qu’est-ce que c’est et en quoi cela consiste ?
“Top Rated” est à la fois un événement annuel et un statut spécial que seuls les meilleurs salons sur Treatwell obtiennent. Chaque année, nous récompensons les salons qui offrent la meilleure expérience client possible et qui transforment une visite au salon en une véritable fête. Ils reçoivent le statut “Top Rated” et une plus grande visibilité sur notre plateforme, afin que des clients (comme vous) puissent les trouver sans perdre de temps et ainsi avoir accès à la crème de la crème sur Treatwell.
Encore une fois, nous laissons les clients décider quels sont les meilleurs salons Treatwell en nous concentrant sur les avis 5 étoiles. Pourquoi ? Parce que nous avons confiance en votre expertise.
Comment un salon peut-il devenir “Top Rated” ?
C’est simple : tout dépend de l’expérience vécue dans le salon. C’est pourquoi nous pensons que le meilleur moyen de décider qui recevra le statut “Top Rated” est de consulter les avis clients. Au cours des prochaines semaines, nous recueillerons les avis de tous nos clients afin de trouver les salons qui offrent des expériences “inégalées” à leurs clients. Vous en avez un en tête ? Laissez votre avis sur sa page Treatwell. Vous avez jusqu’à la fin octobre pour lui donner une chance de devenir un salon “Top Rated” !
Pour obtenir le statut de “Top Rated” en France, le salon devra avoir accumulé (au moins) 20 avis sur l’année en cours, 95 % des avis devant être 5 étoiles. Les salons gagnants seront annoncés début novembre (restez attentif !). Si vous réservez un soin avant cette date limite, n’oubliez pas d’évaluer le salon afin que nous puissions tenir compte de votre avis.
Votre avis, notre garantie
Lorsqu’il s’agit de trouver le salon idéal, le meilleur coiffeur du quartier ou la meilleure manucure de la ville, nous nous fions toujours aux avis et aux expériences des autres clients, n’est-ce pas ? C’est comme une “garantie d’excellence” qui nous aide à choisir l’un ou l’autre salon. Service, propreté, attention au client… Qui ne souhaite pas vivre une expérience exceptionnelle lorsqu’il réserve un soin de beauté ? Il ne vous reste plus qu’à nous donner votre avis sur vos salons préférés (avant la fin octobre). Vous vous souvenez forcément de cette “manucure” impeccable dont vous vous êtes vantée pendant des semaines. Pour eux, pour nous, pour vous… Partagez votre avis avec la communauté Treatwell !
FAQ
Que signifie le statut “Top Rated” sur Treatwell ?
Le statut “Top Rated” distingue les salons qui offrent la meilleure expérience client sur Treatwell. Tu y trouves la crème de la crème et tu profites d’une sélection validée par la communauté grâce aux avis 5 étoiles.
Comment un salon obtient-il le statut “Top Rated” ?
Pour décrocher cette distinction, un salon doit réunir au moins 20 avis sur l’année en cours, dont 95 % d’avis 5 étoiles. Ce processus met en valeur les professionnels capables de transformer une simple visite en expérience inoubliable.
Où trouver les salons “Top Rated” sur Treatwell ?
Tu peux accéder facilement à la liste des salons “Top Rated” directement via leur page dédiée sur la plateforme. Cela te permet de gagner du temps et de choisir des adresses reconnues pour leur excellence.
Jusqu’à quand laisser un avis pour soutenir ton salon préféré ?
Tu as jusqu’à la fin octobre pour partager ton expérience et donner une chance à ton salon préféré de devenir “Top Rated”. Laisse ton avis après un soin pour faire partie de cette sélection d’exception.
Pourquoi les avis clients sont-ils si importants pour Treatwell ?
Les avis clients représentent une véritable garantie d’excellence et guident la communauté dans le choix d’un salon. Ton retour influe directement sur la sélection des meilleurs établissements et valorise l’engagement des professionnels de la beauté.