Momo, est le coiffeur le plus prévenant, attentionné et à l'écoute que j'ai jamais rencontré! Un service au top!! Merci beaucoup!!
Lissage Brésilien à la kératine femme
Johanna•il y a plus de 6 ans
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Emel est tres professionnelle et de bon conseil. Le soin était très agréable et j’ai le visage beaucoup plus éclatant et rajeuni.
Réalisé par Selene•Soin du visage femme
Aurélia Vin•il y a plus de 6 ans
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L’institut m’a pas prise alors que j’étais en avance de 10min. Raison : une cliente habituelle a réservé au même créneau ?! A quoi sert treatwell je comprends pas bien !??
L’esthéticienne m’a proposé de revenir 1h30 plus tard, évidemment que je ne pouvais pas. Elle me dit aussi que j’aurais du appeler avant car c’était un samedi - comment aurais je pu savoir ?? Sur treatwell tout était confirmé et j’ai pris ce rdv au moins un mois auparavant ! J’ai organisé mon samedi en fonction de ce rdv.
Le pire de tout ça : aucune excuse. Aucune empathie. Je me suis limite faite engueulee car j’avais l’air très embêtée par ce petit problème et ils estimaient que c’était pas du tout de leur faute ??!! Il ne faut pas chercher du business sur treatwell dans ce cas !!
Bref très déçue du service de treatwell et de l’accueil de l’esthéticienne. Sentiment d’avoir perdu un bon bout de mon après midi avec ce déplacement.
Enfin, L’institut ne donnait pas vraiment envie non plus c’est à l’arrière d’un salon de coiffure quelconque !! Pas du tout un mary cohr habituel. Mais je ne peux pas juger de la qualité de la prestation.