Après un malentendu concernant mon rendez-vous, l'équipe a rapidement trouvé une solution et m'a proposé un nouveau créneau.
La prestation s'est très bien passée et je suis très satisfaite du résultat. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !
Réalisé par Anne•Dépose d'ongles
Louna•il y a 5 mois
Avis vérifié
Voir la réponse de l'établissement...
Je comprends parfaitement qu'un salon puisse avoir du retard, surtout un dimanche. En revanche, après plus de 40 minutes d'attente pour une prestation rapide (dépose), lorsque j'ai demandé s'il était possible de décaler mon rendez-vous, personne n'a pris l'initiative de chercher une solution ou de me proposer un autre créneau.
Je vous déconseille donc de prépayer comme je le fais en avance!!!
Malheureusement, cette expérience ne me donne pas envie de revenir…