La clé d’une expérience client parfaite ? Le souci du détail. Nous avons rassemblé ici pour vous tous les petits gestes qui font la différence : tactiques de langage corporel, écoute active… sans oublier le petit café, bien sûr ! Suivez ces 3 conseils et proposez une expérience client exceptionnelle pour fidéliser vos clients en un clin d’oeil. Comment offrir une … [Lire plus...] à proposVoici comment proposer la meilleure expérience client dans votre établissement
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California Dreamin’ : un printemps sous le signe des palmiers
Cette année on accueille le printemps en s’inspirant du légendaire état de la West Coast américaine : la Californie ! Son soleil, ses palmiers (ses surfeurs…), on se souvient des séries ados qui nous en ont fait rêver (Beverly Hills, Alerte à Malibu et, notre préféré, Newport Beach) et des chansons qui nous font toujours danser (California Girls). Plus qu’un simple état … [Lire plus...] à proposCalifornia Dreamin’ : un printemps sous le signe des palmiers
Notre top 5 des hammams parisiens “comme à Marrakech”
En cette période de l’année, on aurait bien besoin d’un peu de dépaysement… On aimerait pouvoir profiter d’une escapade de bien-être loin de la grisaille, mais les vacances nous semblent encore loin. On a trouvé la solution : et si on se laissait tenter par un délicieux hammam oriental ? Imaginez… décor des Mille et Une Nuits, atmosphère vaporeuse … [Lire plus...] à proposNotre top 5 des hammams parisiens “comme à Marrakech”
Messieurs, dites oui à une manucure avant le grand jour
Voeux mémorisés, discours fignolé, barbe parfaitement taillée… mains soignées ?! Ce n’est peut-être pas votre préoccupation première dans la liste des préparatifs de mariage, mais nous on croit réellement au pouvoir de la manucure. Sous sa définition de “soin pour les mains” se cache tout un concept : se calmer, se détendre et booster sa bonne humeur et son assurance (tout en … [Lire plus...] à proposMessieurs, dites oui à une manucure avant le grand jour
Les 5 spas les plus Instagramables de Paris
On ferme les yeux et on s’imagine : un peignoir moelleux, une grande piscine chauffée, une ambiance douillette et lascive, un jacuzzi à la chaleur envoûtante… le tout dans un cadre de rêve digne des Instagram les plus stylés. Toutes les raisons sont bonnes pour une pause cocooning dans une bulle de douceur qui va nous faire bien plaisir. Si vous en rêvez, c’est que vous … [Lire plus...] à proposLes 5 spas les plus Instagramables de Paris